Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebes Team,in unserer Straße wurden Arbeiten durchgeführt und Wasser aus dem Hydranten entnommen. Danach kam dunkelbraunes Wasser aus den Wasserhähnen und es dauerte lange, bis es wieder klar war. Leider ist auch dieses Wasser in den Wasserspeicher ...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo @CustomerCareChris, Wir haben ein Mehrfamilienhaus erworben und würden jetzt gerne die Heizungssteuerung übernehmen. Ware super, wenn Ihr die Registrierung aufheben könntet. Danke! Gruß Christoph
Registrierung schlägt fehl, da Vorbesitzer der Wohnung wohl noch registriert. Was muss ich machen? Bitte löschen Sie die alte Registrierung, damit ich die Einrichtung für mich vornehmen kann.
Der Betreff sagt es: was macht der Economy Modus? Vorlauftemperatur ändern? Hysterese vergrößern? Welche Raumtemperatur wird als Sollwert angenommen? Was ist mit dem Warmwasser?
Hallo, nachdem ich meinen Accesspoint gewechselt habe, kann sich die Therme (Vitodens 200 W) nicht mehr mit dem W-Lan verbinden. Im Menü der Therme selbst ist weiterhin der alte Accesspoint eingetragen. Wie kann ich diesen zurücksetzen? Mit der App l...
Hallo zusammen, was könnte der Fehler sein? Die Flamme zündet kurz, geht aber nach 1–3 Sekunden wieder aus. Nach dem dritten Versuch erscheint die Fehlermeldung F4.Ich habe bereits alles überprüft, konnte jedoch nicht herausfinden, worin der Fehler l...
Hallo zusammen, neulich habe ich ein bisschen über die Probleme mit meinem Vitodens 222-W B2LA-13 Boiler mitgeteilt. Eine Zusammenfassung: ich bin Wohnungsmieter und seit meinem Umzug gibt es durchschnittlich alle sechs Monate (in diesen Jahr viel öf...
Die Anmeldung schlägt fehl. Kann mich leider nicht verbinden. Login auf Webseite funktioniert, smart Home funktioniert auch. Mehrfach die App neu installiert. Kein Erfolg. Die App springt nach Eingabe der Login Daten wieder in den Startbildschirm. Vi...
Guten Tag,seit 2017 bin ich Besitzer einer Vitodenz 222-F. Diese konnte ich bis vor kurzem (08./09.2025) mit der Vitotrol App in Verbindung einer Vitocom100 LAN steuern. wenn ich mich jetzt in der App anmelde, kommt der Hinweis „Es ist keine durch di...
Bisher hatte ich keine Probleme mit der App (letzte Version 3.24.1 IOS Version für Iphone)Seit dem Update auf 3.35.1 kann ich in den Einstellungen den Unterpunkt Kommunikationsmodul nicht mehr aufrufen ( App hängt sich auf).Alle anderen Punkte funkti...
Hallo zusammen, ich möchte mich in der ViCare App anmelden, jedoch ist auf meiner Anlage kein QR-Code vorhanden.Wie komme ich an die Daten: ID, WPA2?Können Sie mir bitte die fehlenden Daten per Mail zusenden? Mein Gerät: Vitodens 300-WMeine Herstelle...
Hallo und zwar habe ich seit circa 2-3 Wochen ein Problem mit der Gasheizung bei mir Modell Vitodens 200 W. es hat die ganze Zeit das Warmwasser nicht funktioniert. Der Heizungsbauer war da, hat kurz an dem Warmwasserspeicher entlüftet. Dann funktion...
Hallo, wir sind Eigentümer eines Hauses, wo sich bereits der alte Besitzer in der App für die Heizung registriert hatte.Können Sie uns auf diesem Wege die bereits registrierte Komponente wieder frei schalten damit wir uns via App mit der Komponente n...
Hallo Zusammen, da mein Heizungsmonteur mir nicht weiterhelfen kann , hoffe ich hier Lösungen zu finden. Ich habe seit 2012 eine Vitodens300 im Einsatz mit einem 1000l Speicher, Solar und Ofen mit Wassertasche. Bisher lief die Heizung auch immer. Nur...
Hallo, ich wollte die o.g. Therme in der ViCare anmelden. Dazu benötige ich Hertsll-Daten, ID-Nummer und WPA2 Passwort. Dazu soll auf Gehäuse,im Handbuch oder im Gehäuse ein Aufkleber mit den Daten und einem QR-Code angebracht sein. Leider fehlt dies...
Was ist hier zu tun, ich habe die Wohnung gekauft und die Vorbesitzerin hatte die Heizung eingebaut ?
Liebe Community, Ich habe eine Viessmann Eurola 15kW, Seriennummer 7329119710327107 (Type 1641 231). Das Gerät hat 2 Pumpen. Vor 6 Wochen hat das Gerät angefangen ein Klickgeräusch zu machen, vor allem abends nach dem Abendbad, wenn die Heizung schon...
Hallo, unsere Heizung hat einen Warmwasserspeicher RudoCell 160l. Dieser ist jetzt durchgerostet. Wir wollen nun einen gebrauchtenk gut erhaltenen VitoCell 160l einbauen.Kann ich den einfach umtauschen? Wie ist es mit dem Temperaturfühler? Passen die...
Guten Morgen, wir haben in unserem Haus eine Viessmann RV-24 X verbaut und haben nun eine Fußbodenheizung im Dachgeschoss ergänzt und bereits angeschlossen. Diese läuft auch problemlos, jedoch habe ich die Vorlauftemperatur an dem Mischer die ganze Z...
Bis vor kurzem gab es für die Heizkreise die Möglichkeit, in den reduzierten Betrieb zu wechseln. Das hat - wenn ausgewählt - das Zeitprogramm überstimmt und den Absenkbetrieb ohne warmes Wasser eingeschaltet. Das war eine sehr nützliche Funktion. Ma...
Hallo alle zusammen! Ich habe folgende Anlage und Problem. : Kessel: Viessmann Vitodens 300 WB3A, 26 kWSerien-Nr.: 7176537505823106Erweiterungssteuerung (Mischerkreis-Modul): Herstellerdaten/Label: 7178996501779103Mischer: Centra VMM20 (Honeywell/Res...
Hallo, bei einer Vitodens 200 W B2HA 60 kW muss der Entlüftungsbehälter ausgetauscht werden. Wie aufwendig ist das? Muss dazu auch der Wärmetauscher ausgebaut werden? Die untere Verschraubung des Entlüftungsbehälters ist kaum zugänglich? Tipps dazu? ...
Hallo, ich kann meine saving assistant App nicht verwalten bzw. kündigen. Bei der de Weitereitung in der App wird nichts im store angezeigt was zu verwalten wäre. Ich bitte um kurzfristige Hilfe!. P.S: Handy aus schalten und neu starten und Viessmann...
Hallo, wir haben gestern unsere Heizungsanlage für dieses Jahr in Betrieb genommen !dabei habe ich Wasser aufgefüllt nach dem entlüften der Heizkörper ! Was sich eigentlich automatisch vom Druck regulieren sollte beim aufdrehen der 2 Hähne von der Op...
Hallo,ich hab die Anlage von meinem Account unbeabsichtigt von meinem Account abgemeldet. Weder mit der bekannten Email-Adresse noch mit einer Neu-Regestrierung komme ich weiter. Immer erscheint „ die Komponete ist schon regestriert“. Können Sie uns ...
Hallo zusammen Unsere Heizung Vitodens 300-W gab die Fehlermeldung "Fernbedienung HK1 BC" heraus und die Störung kann nur quittiert werden. Dazu hat der Thermostat Vitorol 200A keinerlei Anzeige mehr und möchte diesen wieder neu mit der Gastherme ver...
HalloIch würde gerne das Brauchwasser mit einer Wärmepumpe heizen . Welche Möglichkeit habe ich die vitodens ohne Brauchwasser zu nutzen . Habe auch Zirkulationsleitung .Also ei Fach ablassen und blindstopfen wird ja nicht funktionieren, kann man das...
Meine ViCare App lässt sich mit dem Internet verbinden und zeigt dann die folgende Fehlermeldung an:"Dein Smartphone lässt sich nicht mit dem Server verbinden". Der Fehler tritt seit Aktualisierung der App Ende September 2025 auf.Hat jemand das gleic...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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