WPA 2 QR-Code fehlt Vitodens 200W B2HF-19

[Kapiernix]

Hallo Zusammen, 

ich habe diese Woche eine gebrauchte Anlage installiert bekommen, jedoch fehlt der QR Code und somit die Daten zum anmelden über die App.

Gerätenummer ist:

7956226102407120

Herstelldaten ist:

7724827119404213

Können Sie mir bitte wie bei den anderen die Daten per Mail zuschicken!?

Freundliche Grüsse

Kapiernix

[Franky]

Und du bist sicher,dass die Therme ein integriertes Kommunikationsmodul hat ?

[Kapiernix]

Hallo Franky, danke für die schnelle Antwort. 

Nein, ich bin mir nicht sicher.

Kommunikationsmodul kann ich um Gerätestatus auswählen . 

Auf dem Gehäuse ist der Aufkleber Connect me!.

Eine WiFi MAC Adresse wird sogar angezeigt.

Die Registrierung bekomme ich nicht hin.

Es ist in den Unterlagen kein QR-Code dabei und nirgendwo was aufgeklebt. 

Ich kann die Registrierung nicht abschließen. 

Daher hab ich mich auch 

Kapiernix genannt . 

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[Franky]

Du müsstest hier die Nummer des Kom.moduls posten. Die müsste,glaub, vor der mac Adresse zu lesen sein.

Dann kann dir einer der ,,Viessmänner,, hier die gewünschten Daten zusenden.

[CustomerCareOlivier · Accepted solution]

Hallo @Kapiernix,

ich habe dir den QR-Code auf die hinterlegte E-Mailadresse zukommen lassen.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

[Kapiernix · Accepted solution]

• Moin und vielen Dank für Eure Unterstützung.