Vorrang Umschaltventil Ventileinsatz gewechselt

[HK69]

Moin

Am 30.06.2025 Stellten wir fest das kein WW mehr erzeugt wurde . Es keine Fehlermeldung vor. Also Kundendienst des Vertrauens informiert, Ventileinsatz wurde gewechselt. 

Nun meine Frage? Ist das nicht Garantie? Wenigstens der Materialeinsatz? 

wer kann darüber informieren? Anlage ist registriert und 5 Jahre Garantie ausgelöst.

Die gestellte Rechnung des Fachbetriebes( Anlagenersteller) weist den vollen Betrag auf.

mit freundlichen Grüßen

Hans

[Franky]

Kommt drauf an, wie alt die Anlage ist.

Im Übrigen gewährt der Hersteller die Garantie. Dein HB sollte sich hier mit Viessmann kurzschliessen.

[HK69]

Also der Installateur der repariert hat, muss Viessmann anschreiben. Die Anlage ist noch innerhalb der 5 Jahres Garantie.

 Modell,                               Leistung/               Inhalt                                Garantie Garantiezeitraum
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