Vorbesitzer aus ViCare löschen

[Philipp16]

Guten tag

ich habe kürzlich ein Haus gekauft mit einer Heizung von Viessmann

leider hat sich der Vorbesitzer nicht angemeldet und deswegen bekomme ich über die App keinen Zugriff auf die Heizung

vielen Dank für ihre hilfe

[CustomerCareOlivier · Accepted solution]

Hallo @Philipp16,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

[Philipp16]

Vielen Dank für die schnelle hilfe