Hallo Zusammen,
wir haben im April ein Haus mit neuer Heizung Vitodens 222F erworben. An Weihnachten dann die erste Störung mit Fehler Feuerungsautomat FD. Darauf hin wurden vom Heizungsfachbetrieb die Steuerung und das Gasventil gewechselt, z.T. noch auf Kulanz. Soweit so gut. Dann lief drei Wochen alles und dann ein neuer Fehlercode: Feuerungsautomat F2. Laut Heizungsbetrieb (ebenso nach einem Telefonat mit der Viessmann Hotline) wurde dann die Umwälzpumpe getauscht. In dem Zuge dann auch gleich die Wartung gemacht. Das ist nun eine Woche her. Heute morgen nun nach 7 Tagen wieder ein Ausfall mit Feuerungsautomat F2. Wir haben resettet, jetzt läuft alles wieder. Aber wir möchten doch ungern jetzt jede Woche einen Ausfall melden müssen.
Hat jemand eine Idee - denn die Pumpe scheint ja nicht der alleinige Grund für den Ausfall gewesen zu sein. Wer ist denn hier in der Lage eine Klare Diagnose zu stellen. Kann das nur der Viessmann Kundendienst selbst?
Vielen Dank und einen schönen Tag noch!
Anke
