Probleme Umschalten Komfortbetrieb

[Ottisee]

Guten Tag,

im Mai letzten Jahres habe ich mein altes 16 jähriges Viessmann Gasbrennwertgerät durch einen Fachbetrieb eine neue Vitodens 300 ersetzen lassen, da die Steuerung defekt und nicht mehr zu reparieren war.

Nun macht die neue Heizung Probleme, da sie nach dem Absenkbetrieb  nicht wieder automatisch anfängt zu heizen. Um die Heizung wieder zum laufen zu bringen muss ich das Symbol Komfortbetrieb auf dem Display erneut drücken. Dies muss ich jedesmal wiederholen, wenn die Heizung auf Absenkbetrieb schaltet, also früh morgens, da die Nachtabsenkung aktiv ist bzw. war. Seltsamerweise leutet das Symbol Komfortbetrieb auf dem Display dann nicht und die Heizung macht nur Warmwasser, aber irgend eine Pumpe läuft trotzdem. Nach erneutem drücken des Symbols arbeitet die Heizung (das Symbol Konfortbetrieb leuchtet nun) und zwar nur so lange, bis sie wieder in die Absenkautomatik geht.

Was kann ich tun, um morgens ein warems Bad zu bekommen und nicht im kalten zu sitzen?

PS: Die Fachfirma war schon da, hat aber im Momment keine Lösung....  Dieser Fehler trat bei meinem alten Brennwertgerät auch auf und war der Grund für den Austausch des Gerätes.  

Danke

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Ottisee,


poste bitte noch die Herstellnummer deines Vitodens.


Welche Heizzeiten hast du eingestellt, wie viele Heizkreise sind angeschlossen und welche Betriebsart ist für den jeweiligen Heizkreis eingestellt?


Wenn du den Komfortbetrieb startest, wird immer zuerst die Warmwasserbereitung ausgeführt, sofern die Solltemperatur im Speicher nicht vorhanden ist. Ebenfalls ist es normal, dass die Anlage bei der nächsten Zeitphase dann in den reduzierten Betrieb schaltet und den Komfortbetrieb deaktiviert.


Beste Grüße °be

[gte1978]

Hallo, zu aller erst sollten die Heiz und Warmwasserzeiten geprüft werden, da liegt mit Sicherheit das Problem.
Grüße