Woche der Wärmepumpe

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Kann die Platine LGM 18.35C2510 auch gegen eine LGM 18.35C2511getauscht werden

Guten Tag

ich habe eine  18 KW Eurola .die Platine LGM 18.35C2510 hat einen Fehler .Kann die Platine auch gegen eine LGM 18.35C2511getauscht werden und wenn ja muss dann noch zusätzlich auf die KW Zahl geachtet werden oder ist eine LGM 18.35C2510  bzw. LGM 18.35C2511 immer gleich bzw nicht KW abhängig?

Mit freundlichen Grüßen

8 ANTWORTEN 8

Hallo,

in unserer Eurola OC 18KW ist die Platine LGM18.35C2510 ebenfalls verbaut. Mein Heizungsbauer kann die Platine bei Viessmann nicht nachbestellen und es gibt angeblich auch keinen Ersatz. Er bietet mir an, die komplette Anlage zu erneuern. Da für die neue Anlage zusätzlich Arbeiten am Kamin erforderlich werden würde das an die 10.000,00€ kosten - und das nur wegen einer defekten Platine. Ich finde das ziemlich unverhältnismäßig, zumal die Werte der Anlagen sehr gut sind. Es muss doch eine Ersatzplatine geben?

altkunde

@ralfausob, Bitte mal die Herstellnummer vom Eurola nennen.

@altkunde, du hast uns zu diesem Thema bereits per Mail angeschrieben. Wende dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann über seine Verkaufsniederlassung prüfen lassen, ob die Platine aus Restbeständen noch zur Verfügung gestellt werden kann.

Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Herstellnummer lautet :7329111710934101

Ja, die Platinen können gegeneinander getauscht werden. Die Platine hat die Bestellnummer 7415121

Viele Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

danke schön ..

Eine Frage an Fa. Viessmann:
Kann anstelle der vorhandenen Platine LGM18.35B2510 auch eine neuere z.B. die LGM18.35C2510 eingebaut werden
Kessel Eurola 25kW witterungsgeführt.

Eine 2. Frage:
Mein o.g. Eurola schaltet bei Abschaltbetrieb und bei Reduzierbetrieb nach Ende des 1. Zeitabschnittes (vormittags z.B.09:00) nicht ab und schaltet auch nicht in den reduzieren Betrieb um. Der 1. Zeitabschnitt startet zwar täglich z.B. 07:00Uhr aber läuft dann durch bis zum Ende des 2. Zeitabschnittes (abends 22:00Uhr ).
Woran kann das liegen welcher Baustein könnte defekt sein erbitte Baustein-Nr. Alle anderen Funktionen sind in Ordnung. Ich habe auch schon nach dem Löschen alle Zeiten neu eingegeben. Der Fehler ist aufgetreten nach dem die Netzspannung des Energieversorgers kurzeitig eingebrochen war.

Ja, ein Austausch der LGM ist möglich.

Da die Anlage die Betriebsartenumschaltung nicht mehr durchführt, kann es sein, dass das Bedienteil oder die VR18 einen Defekt hat. Es sollten auch noch mal die Verbindungsleitungen (Flachbandleitungen geprüft werden).

Viele Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Bin der bescheidenen Meinung, dass der Viessmann-Service einmal "Licht ins Dunkel" bezüglich der LGM18 bringen sollte. Einfach nur eine (er)klärende, ausführliche Erläuterung wie es sich bei den diversen Leistungsklassen der z. B. Eurola-Erdgasheizungen mit den LGM18 verhält, welche konkrete LGM18 -also welcher konkrete Typ- wo verbaut ist und im Bestfall noch die ehemaligen Ersatzteilnummern.

Diese Informationen helfen sicherlich vielen Viessmann-Kunden. Die leidige Geschichte mit den Platinen betrifft ganz bestimmt viele Bürger. Das Brennwertgerät austauchen wenn "nur" (wenn auch sehr wichtiges Bauteil) ein Teil defekt ist... 😞.

Wichtig ist v. a. zu wissen, auf was Man(n) achten muss, wenn sich im Internet die Möglichkeit auftut, eine LGM18 zu erwerben.

Also, lieber Viessmann-Service, ran an die Tastatur!

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