Fehlermeldung Elektronisches Thermostat F.731

[Knut2]

Hallo zusammen,

Habe seit gestern eine Fehlermeldung in der App.

Elektronisches Thermostat schließt nicht. Störung F.731

Habe alle Thermostate neu kalibriert. Fehler wird weiter angezeigt. Die Thermostate wurden Oktober bis November 2021 neu eingebaut.

Hat jemand einen Plan? Kann auch nicht erkennen, um welches Thermostat es sich handelt.

Auf der zweiten Seite steht nur der Anlagenname:

Vitodens Two Hundred E3 Release 0421

Herstellernummer:

[CustomerCareBen]

Hallo Knut2,

es ist das Thermostat im Zimmer "Olgi".

Dieses solltest du mal prüfen und bitte auch das Ventil am Heizkörper auf Freigängigkeit prüfen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Knut2]

Hallo Benjamin,

dass es sich um dieses Thermostat handelt, konnte ich nicht erkennen. Habe gestern die Kalibrierung zwar durchgeführt, hat aber nichts gebracht.

Werde nachher mal nachsehen.

Vielen Dank für die Hilfe.

[CustomerCareBen]

Alles klar. 

[kapa]

Habe das gleiche Problem. Was kann ich tun, um den Fehler zu beseitigen?

Mit freundlichen Grüßen 

karsten

[CustomerCareBen]

Dann solltest auch du meiner ersten Antwort entsprechend vorgehen.