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Abweichung Gasverbrauch

Die Vicare-App zeigt ca. 20% weniger Gasverbrauch als der Gaszähler. Kann hier ein technisches Problem vorliegen? Die Ansätze im Forum helfen mir da leider nicht

1 ANTWORT 1

Hallo Beate_schmittke,

 

der Gasverbrauch der Anlage wird nur berechnet, nicht gemessen - eine Abweichung ist daher in jedem Fall möglich.

Dazu kommt in deinem Fall, dass der bei dir verbaute Reglertyp eigentlich nicht in der Lage ist, den Gasverbrauch zu berechnen, gewisse Grundfunktionen aber vorhanden sind. Daher wird der Verbrauch in der App, aber nicht an der Anlage selbst angezeigt.

Der dahinterliegende Algorithmus ist eine Annäherung und Bedarf einer Optimierung. Dies liegt unserer Entwicklung bereits zur Prüfung vor.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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