Climate Solutions Community

Bahni · ‎30.01.2025

Hallo, wo kann ich die Wassertemperatur des externen Wärmeerzeugers, bei mir der Ölkessel, abfragen? Danke für die Hilfe!

Bahni · ‎25.01.2025

Habe nun die Warmwasserzeiten etwas verändert, in die Komfort Heizzeiten verschoben, nun läuft meine Wärmepumpe nach dem Ende der Warmwasserbereitung auch durch, ohne abzuschalten.

Bahni · ‎23.01.2025

Ja, siehe Signatur. Hatte ja nun gestern den WW Vorrang ausgeschalten. Die Wärmepumpe ist heute früh trotzdem ausgegangen.

Bahni · ‎23.01.2025

Danke für die schnelle Antwort!

Bahni · ‎23.01.2025

Danke, habe ich gerade gemacht, er will es ausschalten. Ich kann ja die ViGuide per PC als Endkunde verwenden, damit kann ich so etwas wohl nicht selber machen?

Bahni · ‎23.01.2025

Hallo Flo, jedes mal bei Start des Abtauvorgangs wird bei mir die externe Zusatzheizung eingeschalten und das nur für ca. 1min. Da startet der Ölkessel für 30 Sekunden und geht wieder aus, finde ich sinnlos. Warum wird die eingestellte Mindestlaufzeit von 20min hier nicht eingehalten? Die Wärmepumpe schafft das Abtauen bei mir auch ohne Zusatzheizung. Siehe auch hier: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/externe-Zusatzheizung-Oelkessel-schaltet-sich-kurz-ein/m-p/513332#M144937

Bahni · ‎23.01.2025

Wo kann ich 2796.5 Freigabe externer Wärmeerzeuger Abtauen einstellen/ändern?

Bahni · ‎23.01.2025

Wo kann ich den externen Wärmeerzeuger für das Abtauen ausschalten. Es ist die Nummer 2796.5 auf "1" ist AN auf "0" ist aus. Kann das im Servicemenü der Wärmepumpe nicht finden?

Bahni · ‎22.01.2025

Wenn ich die Vorrang Schaltung 933.3 auf "0" setze, also Vorrang AUS dann läuft bei mir die Heizkreispumpe weiter. Auf "1" geht die Heizkreispumpe beim Warmwasser machen aus. Im Komfort Modus läuft der Verdichter mit höherer voller Leistung. Habe es mit "ECO" probiert, da bekomme ich das Wasser nicht warm. Das habe ich getestet. Heizstab habe ich keinen. Habe einen Ölkessel als externe Wärmequelle Ob die Wärmepumpe nun bei mir durchläuft kann ich erst morgen berichten.

Bahni · ‎22.01.2025

Habe die Vorrang Schaltung ( 933.3) jetzt mal auf "0" gestellt. Ich habe zwei Heizkreise 1xHeizkörper und 1xFußbodenheizung mit Mischer. Der Heizkreis Fußbodenheizung stand schon auf "0". Ich habe nun den Heizkreis Heizkörper auch noch auf "0" gesetzt. Die Vorang Schaltung bewirkt ja bestimmt nur das die jeweilige Heizkreispumpe bei Wassererwärmen AUS geht.

Bahni · ‎22.01.2025

Danke Optimus1. Das hilft denke ich weiter. Werde es testen.

Bahni · ‎22.01.2025

Vieleicht kann mir Flo_Schneider sagen wo ich drehen muss das die externe Zusatzheizung beim abtauen länger eingeschalten bleibt oder gar nicht erst an geht?

Bahni · ‎21.01.2025

Habe nun anhand der ViGuide herausgefunden das die externe Zusatzheizung (Ölkessel) immer genau kurz vor dem Abtauen für kurze Zeit (ca. 0,5-2min) eingeschalten wird. Das war mit der alten Software (2305) nicht so, da hat die externe Zusatzheizung (Ölkessel) auch eingeschaltet ist aber längere Zeit gelaufen, ob es die 20min waren kann ich nicht sagen. Das war für mich OK. aber so kurz wie jetzt ist ja sinnlos. Wer kann helfen? Mein Heizungsbauer wollte sich auch kümmern, habe aber auch noch keine Antwort.

Bahni · ‎21.01.2025

Hallo, ich denke das Hilft mir weiter. Werde das mal ausprobieren Danke für die schnelle Hilfe! Das mit der Vorrang Schaltung ( 933.3) auf 0 setzen konnte ich im Handbuch nicht finden, steht das nicht beschrieben oder habe ich es übersehen?

Bahni · ‎21.01.2025

Hallo, wie stelle ich die Warmwasserbereitung ein? Habe jetzt das Warmwasser auf "Komfort" stehen, da habe ich den Effekt, wenn die Wassertemperatur erreicht ist, sich die Wärmepumpe für kurze Zeit abschaltet. Warum auch immer. Kann man vermeiden das die Wärmepumpe jedes mal nach dem Warmwasser machen aus geht? Ist es möglich das so einzustellen das der Pufferspeicher/Heizkörper und das Warmwasser gleichzeitig parallel beschickt werden?

Bahni · ‎21.01.2025

Die Viguide App funktioniert doch aber für privat Leute nicht. Habe die schon mal installiert, bei Anmelden mit meinen normalen Account kommt die Meldung das die App nur für den Fachbereich ist. Gibt es da einen Trick, das man die Viguide App nutzen kann?

Bahni · ‎21.01.2025

Da ich ja einen Pufferspeicher habe laufen die Heizkörper/Fußbodenheizung ungehindert weiter. Der Abtauvorgang ist also nicht eindeutig und sofort in der Vicare App zu sehen.

Bahni · ‎21.01.2025

Die meinst es gehen beim Abtauen die Pumpen aus?

Bahni · ‎21.01.2025

Wenn aber die "Minimale Laufzeit" auf 20min eingestellt ist müsste doch die Laufzeit der externen Zusatzheizung in jeden Fall immer 20min betragen. Der Brenner vom Ölkessel schaltet sich ja unabhängig davon bei erreichter Kesseltemperatur (70Grad) sowiso aus. So dachte/denke ich mir das, ist aber scheinbar anders. Jedenfalls ist eine einschaltdauer des Ölkessels/Brenners von 1min sinnlos.

Bahni · ‎21.01.2025

Hallo, wo kann ich eigentlich in der Vicare App sehen wann der Abtauvorgang startet bzw. in Gang ist?

Bahni · ‎21.01.2025

Hallo, habe festgestellt das sich aller paar Stunden meine externe Zusatzheizung, in meinem Fall der Ölkessel kurz (ca 0,5-2min) einschaltet. Hat dafür jemand eine Erklärung? In den Serviceeinstellungen sind bei 2940.1 "Minimale Laufzeit" 20min eingestellt. Ist ja für den Ölkessel auch nicht optimal, immer so kurz an zu gehen.

Bahni · ‎17.01.2025

Früher war das auch so, wenn ich bei meinem Ölkessel ein Problem hatte war Viessmann immer direkt telefonisch ansprechbar. Ich meine nicht nur die allgemeine Hotline. Das ist aber leider nicht mehr so.

Bahni · ‎15.01.2025

Ich hatte hier vor 2 Stunden geschrieben das ich seit November auf die neue Software warte. Kaum hatte ich es geschrieben wurde das Update von 2305 auf 2440 gestartet. Hat ungefähr 30min gedauert, nun scheint alles wieder zu laufen. Es funktioniert also das online Update auch von 2305 auf 2440.

Bahni · ‎15.01.2025

Ich warte schon seit November auf das Update... Vorgangsnummer 04802171 Flo hat das auch schon einmal angeschuppst, leider ohne Erfolg. Ich habe jetzt die 2305 drauf.

Bahni · ‎30.12.2024

Hallo mstr1024, kannst du Bitte mal berichten was bei der Reparatur von deinen Fehler F:1077 herausgekommen ist. Was wurde gemacht? Danke!

Bahni · ‎12.12.2024

Hallo Flo_Schneider, mein HB hat schon im November wegen sporatischen Fehler F.1077 eine neue Software beantragt. Habe gerade geschaut, es ist bei mir noch die 2305 drauf. Vieleicht kannst du Bitte mal schauen wie der Stand der Dinge ist. Vorgangsnummer: 04802171 Updates sind in der App freigeschalten und die Internetverbindung bringt stabil 280MBit. Danke!

Bahni · ‎11.12.2024

Hat denn nun überhaupt schon jemand hier die 2440 via OTA, also online bekommen?

Bahni · ‎03.12.2024

Hat denn nun schon jemand die Software per Remote/Internet bekommen und wie ist das genau abgelaufen?

Bahni · ‎29.11.2024

Das Sieb und die Filter sind bei mir sauber, wurden schon 2x gereinigt. Volumenstrom ist jetzt ca. 1050 l/h. Rohrlänge/Abstand Außen/Inneneinheit sind ca. 14m Mir wurde die neue Software bis Ende November versprochen.

Bahni · ‎27.11.2024

Da hast du wahrscheinlich zufällig Glück gehabt, mein Heizungsbauer versucht das schon vier Monate. Bis heute hat sich nichts getan.

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