Hallo beisammen, Ich hatte vor einigen Tagen berichtet dass bei mir der TD von VM vor Ort war und eine neue Software auf den Inverter aufgespielt hat, und ich habe mich gewundert weshalb ich danach noch das Mail Information zu einer Qualitätsmaßnahme Vitocal 25x / 15x-A, Update des Inverters der Außeneinheit bekommen habe. Inzwischen weiß ich weshalb. Ende der Woche bekam ich einen Anruf von der Firma die für VM die Softwareupdates auf die Inverter aufspielt. Die Dame am Telefon wollte einen Termin mit mir abstimmen wann die Maßnahme durchgeführt werden kann....... Ich musste der netten Dame daraufhin erklären dass vor ein paar Tagen bereits der TD von VM bei mir war und die Software des Inverters aktualisiert hat. Da war erst mal kurz Ruhe am Telefon. Danach ungläubiges nachfragen ob ich mir da wirklich sicher bin. Ich erklärte der Dame dass ich dabei war und von Berufswegen auch genau weiß was der Techniker bei meiner Anlage gemacht hat. Ok das ist jetzt sehr merkwürdig meinte die Dame und fragte ob es dennoch möglich wäre eventuell dennoch vorbeikommen zu dürfen um den Sachverhalt vor Ort zu prüfen. Ich sagte für die 2. Juni Woche zu falls sich ihr Unternehmen noch mal bei mir melden würde. Läuft bei VM!!! 😂 👍 Gruß
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