Climate Solutions Community

Nochmal kurz: bei mir läuft es nach einem Tag Ausfall wieder. Ich habe nichts gemacht, auch den Router nicht neu gestartet ( was mir schwer fiel - erstmal einen Tag warten ) Mein Anschluss wird, wahrscheinlich wie die meisten, 1 x alle 24h getrennt, aber das war schon immer so und nie ein Problem. Ob genau das geholfen hat... ¯\_(ツ)_/¯  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen. Bei mir klappt seit heute morgen die Verbindung wieder. Ich habe in keiner Weise eingegriffen, also Neustart oder sowas. Nur einen Tag gewartet... Spricht für ein Serverseitiges Problem. Anpingen konnte ich meine Anlage die ganze Zeit. Viele Grüße Frank ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, bei mir ist auch seit heute morgen keine Verbindung zum Internet mehr möglich. Also das sagt die ViCare App. Alles funktioniert hier, die Anlage selber hat auch kein Problem. Scheinbar aber der Server. Denn mein HomeAssistant bekommt auch keine Daten mehr über die API. Hat schon wer etwas von Viessmann gehört? @Flo_Schneider ? @ReneF ich habe keinen LAN Anschluss, nur WLAN ... Mehr anzeigen

Hi @millih2g ich habe endlich mal die Zeit gefunden das alternative Dashboard zu testen. Da ich allerdings reichlich unbedarft bin was das angeht habe ich mir Hilfe von Claude geholt. Zunächst habe ich bei deinem Dashboard überall nur 'No Data' Werte erhalten. Ich war mir nicht ganz klar was ich wo auf meine Anlage anpassen musste. Wir ( Claude und ich ) haben dann daraufhin so lange durchgefräst bis es dann ging. Zumindest in Teilen. Eine Anzeige von Stromverbrauch, oder gar die Verbrauchsstatisktiken kriege ich nicht hin. Vielleicht liegt es an meiner Anlage, seltsam nur das die Stromverbrauchswerte in vieventlog angezeigt werden. Wenn man mal das mit dem einfrieren der Werte, wie schon mehrfach hier beschrieben, außer Acht lässt. Wenn ich das richtig verstanden habe werden diese Werte ( noch ) nicht von vieventlog in die Datenbank geschrieben. Aber vielleicht ja in einer folgenden Versionen. ( noch bin ich bei der 222 ) Vielen Dank noch einmal an Dich und auch an @mschneider82  Viele Grüße, Frank ... Mehr anzeigen

Hi @millih2g, ich kann Dir leider ( noch ) keine Erfahrungsberichte geben oder auch nur Feedback, aber ein Dankeschön wollte ich dann doch hier lassen. Ich habe schon einige Anläufe gemacht mit Grafana, aber leider dann doch nicht die Zeit gefunden oder genommen das zu verwirklichen. Ich nehme Deinen Post dann nochmal als Schubser 😉 Vielen Dank ... Mehr anzeigen

Ah okay - Danke. Ich dachte ich hätte einen Knoten in der Leitung. Bis jetzt rufe ich es noch immer über das Terminal auf - der Plan war dann doch mal die Sache einem Raspi zu überlassen der dann permanent horcht... zumindest was die API hergibt.   Viele Grüße Frank   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe da eine Frage. Ich nutze das Tool seit geraumer Zeit aber zuletzt, kann nicht genau sagen wie lange, zeigt es mir morgens den Stromverbrauch des aktuellen Tages an um dann irgendwann am Tag wieder auf den Vortag zurück zu springen. Warum tut es das? Hier noch ein ein aktueller Ausschnitt von gerade eben - steht Samstag ¯\_(ツ)_/¯  Frank_Ho_0-1771174291841.png Danke für einen Tipp   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Flo, ich hatte es irgendwie befürchtet, aber danke für's drauf gucken. Viele Grüße Frank ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, irgendwie scheint auch unsere Anlage extrem oft zu Takten. Es kam mir schonmal öfter so vor, aber erst seit wir User nicht mehr an ViGuide partizipieren dürfen und @mschneider82 sein tolles ViEventLog Tool zur Verfügung gestellt hat, konnte ich mir das mal visualisiert anschauen. In den kälteren Nächten letzte Woche lief die Heizung rel. kontinuierlich durch, was glaub ich gut ist. Aber tagsüber wird es dann wild. Ich weiß nicht ob das normal ist in der Übergangszeit, oder ob ich wohl besser etwas an den Einstellungen verändern muss. Ich werfe mal zwei Screenshots hier ab die glaube ich gut verdeutlichen was ich meine. Freue mich über Tipps und Hinweise. Die Anlage wurde Ende November 2022 installiert und hat es bislang nicht auf 6 Störungsfreie Monate am Stück geschafft. Es wurde jetzt zuletzt Teile getauscht, erneuert ( 3/4 Wege Ventil, Warmwasservorratsbehälter ) zZt. läuft alles mal wieder. Wäre doof wenn sich als nächstes aus oben genannten Gründen der Verdichter verabschiedet... Gruß, Frank ... Mehr anzeigen

Hallo und erstmal vielen Dank für dieses tolle Tool @mschneider82  Ich bin noch nicht so richtig weit, aber irgendwie denke ich meine WP taktet recht oft tagsüber wenn sie allein ist... Was kann das sein? Oder besser: kann man da was einstellen oder stimmt grundsätzlich was nicht... Wundern täte mich nichts mehr, denn seit wir die haben seit jetzt fast 3 Jahren hat sie uns schon viel 'Freude' bereitet... Viele Grüße in die Runde und allen ein schönes Wochenende Frank Hier noch ein Screenshot aus Vieventlog:   ... Mehr anzeigen

Hi @Flo_Schneider ich weiß ja das es nervt... aber nachdem der ganze Monat Juli ohne Fehlermeldung dahergekommen ist, gab es dann heute - bei der ersten Hygienefunktion im August - wieder die bekannte Meldung. Und wieder erst ca. 1h nach dem Ende der Funktion. Wieder war das Wasser auf über 60° erhitzt und an irgendwelchen Einstellungen habe ich nichts geändert. Ich werde dann mal wieder deinen Hinweis von Ende Juni aufnehmen und meinen Fachbetrieb informieren. Schade! Viele Grüße Frank ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider  nun... heute habe ich mich dann mal um nichts geschert und den Dingen ihren Lauf gelassen. Da ich die Woche nicht dazu gekommen bin, wollte ich dann heute meinen Installateur informieren - wie Dun mir aufgetragen hattest. Und? Heute kein Problem, keine Fehlermeldung... Nicht das mich das nicht freut -  aber irgendwie schafft die Anlage mich. Hat es ein geheimes Update gegeben? Jedenfalls warte ich jetzt natürlich erstmal nächste Woche ab. ¯\_(ツ)_/¯  Viele Grüße  Frank ... Mehr anzeigen

10-7KW.PNG 60-4.PNG ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider ich habe wie gewünscht heute erneut getestet. Zunächst eines vorneweg, mir war noch eine Warnung vom letzten Wochenende ( Sa. 21.06.2025 ) ins Auge gestochen - eine Frostwarnung! Also wenn es eines am letzten Wochenende hier im Rheinland nicht gab war es Frost. ( Screenshot hänge ich an ) Zun heute: Ich weiß zwar nicht genau was du mit dem Verhalten der Anlage genau meinst und wie ich das im Auge behalten soll... Um 11:00 sollte die Hygienefunktion starten ( Komfortmodus aktiv und Durchlauferhitzer für Warmwasser freigegeben ) und das hat sie dann auch getan. Um 12:00 waren dann 60,4°C erreicht. Um 12:58 waren es immer noch 60,4°C Wassertemperatur als die bekannte Fehlermeldung erschien. Anfangs waren Verdichter und Durchlauferhitzer am Start was zu einer Leistungsaufnahme von bis zu 10,7 KW zur Folge hatte. Dann wurde der Verdichter weggeschaltet und die Leistungsaufnahme ging runter auf 8KW ( Maximalwert DL Erhitzer ) 14:07 waren noch 59,4°C Wassertemperatur vorhanden - aber die Fehlermeldung war ja bereits schon länger raus. Wie gesagt, ich weiß nicht worauf du hinaus wolltest, aber das Ergebnis ist das gleiche wie Sonntag. Jetzt hänge ich noch ein paar Screenshots an. Falls du noch gezielt Dinge wissen möchtest frag mich, vielleicht kann ich was dazu sagen. Viele Grüße, Frank Frostwarnung vom Samstag Hygienefunktion 1-4.png Hygienefunktion 2-4.png Hygienefunktion 3-4.png Hygienefunktion 4-4.png ... Mehr anzeigen

okay, da komme ich aber erst Mittwoch zu, denke ich... werde vermelden ... Mehr anzeigen

moin @Flo_Schneider , ähm ja hab ich ja gemacht - dachte du antwortest darauf. Durchlauferhitzer wird zugeschaltet, ob freigegeben oder nicht, Wasser erhitzt bis 60 Grad, dann passiert ca. 50-60 min nichts und dann kommt die Fehlermeldung. Das Verhalten ist also schon länger, auch nach dem Tausch des Ventils, unverändert ¯\_(ツ)_/¯  was meinst du also genau? VG Frank ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider , zunächst sorry for the bleep, das hatte ich nicht auf dem Zettel. Ich habe es heute erneut getestet: Komfort an, Durchlauferhitzer freigegeben, nach Ende min. 1h keine Warmwasser Zirkulation... Ergebnis? Genau, Fehler. Kein erfolgreicher Abschluss der Hygienefunktion möglich. I don't know. Viele Grüße Frank ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider und da beisst sich die Katze in den **bleep**. Bei Eco klappt die Hygienefunktion sowieso nicht, wie du mir schon vor Monaten mitgeteilt hattest. Und, da bereits getestet - ich werde aber am WE vielleicht nochmal tun, funktioniert es auch nicht bei freigegebenem Durchlauferhitzer. Hat es aber alles mal getan... Der Witz ist für mich ja immer noch, das es scheint als das es klappt. Die Temperatur wird erreicht und auch gehalten. Allein scheint dies der Anlage nicht zu genügen. Vielleicht doch irgendwo ein Knoten in der SW? Aber auch da scheine ich der einzige zu sein, denn ich habe noch nirgends von diesem Problem gelesen. Und über Sinn und Unsinn der Hygienefunktion im Privathaushalt kann man diskutieren, bringt mich nicht weiter ( weil die höhere Instanz hier im Haus das gerne hätte... ) Ich bleibe gespannt. Viele Grüße allerseits und einen schönen Feiertag an die entsprechenden Bundesländer. Frank ... Mehr anzeigen

Tja, nur das wir das schon hatten und ich es auch getestet habe. Der Durchlauferhitzer wird sofort bei Beginn der Hygienefunktion dazu bzw. eingeschaltet. ( offenbar weiß das Maschinchen das es die geforderte Temperatur sonst nicht erreicht ) Die Temperatur wird ja auch erreicht - wie auch immer, Fehlermeldung kommt dennoch. Der einzige Unterschied bei freigegebenem Durchlauferhitzer ist dieser bei jeder  Warmwasserbereitung, also auch der normalen Routine, dazugeschaltet wird. So sieht es aus. Und so hat es Anfangs auch funktioniert. Gruß, Frank ... Mehr anzeigen

Hi @Flo_Schneider zu 'meiner Zufriedenheit' wäre jetzt nicht unbedingt meine Wortwahl, aber ja, heizen, kühlen und Warmwasser sind wieder in Funktion. Allerdings streikt die Hygienefunktion nach wie vor. Und nein, der Heizstab ist nicht offiziell für Warmwasser freigegeben - aber der Techniker meinte das muss auch nicht, denn, wie ich schonmal erwähnte, den nimmt die Anlage sowieso sofort mit dazu bzw. nutzt ihn dann exclusiv. Und weil es Sonntag nicht geklappt hat, habe ich es heute direkt noch einmal getestet weil dann über Stunden die Zirkulation nicht läuft - gleicher Fehler. Der Witz an der Sache ist das die Temperatur erreicht wird und wie schon vor der Reparatur die Fehlermeldung ca. eine Stunde später erscheint. Maybe it's a bug, not a Feature. Viele Grüße, Frank ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider , Dienstag war der Techniker da und hat dann endlich das Umschaltventil und den zugehörigen Servoantrieb getauscht. Jetzt funktioniert erstmal alles, ich hoffe das es nicht bei dem 'erstmal' bleibt und jetzt mal Ruhe reinkommt. Mein Vertrauen muss die Anlage ( und irgendwie auch Viessmann ) wieder gewinnen. ¯\_(ツ)_/¯  Aber nu bin ich mal ruhig. Viele Grüße in die Runde. Frank ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider , du dachtest ich sei verärgert...? Als ich heimkam heute hab ich festgestellt das der Techniker der gestern da war es nun geschafft hat das die Pumpe auch kein Warmwasser mehr macht. Dafür hat sie versucht 60°C warmes Wasser in die FB zu schieben, was warum auch immer nicht geklappt hat. Dazu startet andauernd der Durchlauferhitzer - mit keiner Auswirkung auf Warmwasser. Ich hänge noch 3 Bilder an, eines zeigt das Thermometer für den Vorlauf der FBH, die anderen aus der APP-hier bitte mal die Anzahl der Starts mit der Uhrzeit auf dem Screenshot vergleichen. Ohne Worte Frank IMG_1039.PNG IMG_1043.PNG Bildschirmfoto 2025-06-04 um 20.20.15.png ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider , du wolltest auf Stand gehalten werden. Nun denn... Der Techniker war da, stellte fest das das ( nunmehr fast legendäre ) 3/4 Wege Ventil sich gar nicht bewegen lässt und nur per Zufall auf der Stellung Warmwasse festgegangen zu sein scheint. Aber alles gut, er sollte ja genau deswegen kommen. Schade nur das er die passenden bzw. notwendigen Ersatzteile nicht dabei hatte. Ehrlich, mir fehlen die Worte - jetzt wird es also schon wieder noch einen Folgeauftrag geben. Gut das es jetzt erstmal wärmer wird im Jahr denn ich fürchte sobald wird das nicht ausgestanden sein. Und zuerst wollte der Kollege auch noch eine 'korrekte Einstellung der Heizkurve Diskussion' mit mir führen - die konnte ich aber schnell beenden. Ich finde die Vorstellung ja einerseits charmant irgendwie einzigartig zu sein, aber so richtig glauben mag ich nicht das wir mit diesem Problem ein Einzelfalls sind. Mal sehen wie das jetzt weitergeht, mir fällt jedenfalls nichts mehr dazu ein. Guten Abend ... Mehr anzeigen

das wäre dann wohl der Grund warum die Fehlermeldung kommt?! Das ist definitiv erst seit ein paar Wochen so, als der Fehler noch nicht kam - bzw zwischendurch mal ne Weile nicht kam, hat die Temperatur eine ganze Weile gehalten... ein wenig der Verzweiflung nahe 😞 Ich hab das Gefühl mit der Behebung eines Problems wird ein neues kreiert... hoffe das ändert sich morgen... viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider mir ist noch etwas aufgefallen. Bei den letzten vergeblichen Versuchen mit der Hygienefunktion, die Temperatur wurde ja eigentlich erreicht, aber es kam die Fehlermeldung... habe ich bemerkt das die Temperatur sehr schnell wieder auf dem normalen Warmwasser Wert angekommen ist. Das war vorher auch nicht so. Kann das auch am 3/4 Wege Ventil liegen? Ich frage mich nur wo das schöne sehr warme Wasser dann bleibt. Falls Du da noch einen Tipp hast den ich dem Techniker, der am Dienstag kommt, mit auf den Weg geben kann wäre das klasse! ( irgendeine Einstellung zu checken, oder sonst was ) Vielleicht gibt es ja auch mal wieder eine neue Software - irgendwas. Denn zur Zeit ( die letzten Wochen ) ist es ja nur noch eine Warmwasserpumpe und keine Wärmepumpe mehr... 😞 Vielen Dank vorab und viele Grüße, Frank. ... Mehr anzeigen

Alles klar, mache ich ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider , ja genau - soweit die Theorie. Fakt ist das hier außer dem Wasser nix warm wird. Ich hoffe ja inständig das mit dem geplanten Tausch des 3/4 Wege Ventils diese Probleme, wer weiß, vielleicht ja sogar das Thema Hygienefunktion ( zu der du jetzt gar ix mehr gesagt hast ), endlich der Vergangenheit angehören. Fragt sich dann nur ob die Halbwertzeit eines 3/4 Wegeventils tatsächlich nur die 2,5 - 3 Jahre sind... We'll see Viele Grüße Frank ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider  ich habe jetzt an 2 aufeinanderfolgenden Sonntagen den Durchlauferhitzer freigegeben. Wenn auch über die Inbetriebnahme und ja - er war nicht für die Warmwassererzeugung freigegegeben. ( auch wenn er jeden Sonntag dazugeschaltet wurde ) Geändert hat es nichts, was mich nicht wirklich wundert, denn z.Zt. ist die Anlage wieder in einer Art Trotzphase... Sie macht Warmwasser und das auch zuverlässig. Aber an heizen ist nicht zu denken. Ein Glück das es schon Mai ist und meistens recht angenehm, auch wenn es morgens bei den kalten Nächten noch recht frisch im Haus ist. Am 03. Juni ist nur der Serviceeinsatz geplant, dann sind auch wieder 6 Wochen rum. So ganz langsam wird es wirklich lästig...   Viele Grüße Frank ... Mehr anzeigen

So, gestern, also Freitag, ist dann das neue Teil eingebaut worden. Es handelt sich mehr um die Netzanschlussbox. Wurde jetzt wie schon oben erwähnt durch eine Variante mit Schütz getauscht. Der Techniker der hier war, war Mitarbeiter eines Subunternehmers von der von Viessmann genannten Firma. Er war scheinbar sehr darauf trainiert das entsprechende Teil zu tauschen - und hat dies schnell und gut gemacht. Allerdings auch ohne viel Backroundwissen. Anlage läuft, wie vorher auch ¯\_(ツ)_/¯  Die ersten beiden Bilder sind das ausgebaute alte, die beiden weiteren die Kiste und das eingebaute neue. Viele Grüße Frank Altes Teil_1 Altes Teil_2 Karton_Neu Neu_eingebaut ... Mehr anzeigen

hallo @VitoKlaus12 , Nordwesten trifft es eigentlich ganz gut. Rheinland genauer Rhein-Erft Kreis. Die sollen in Bergheim unterwegs sein und dann auch Brühl, das wär dann bei mir. ... Mehr anzeigen