Climate Solutions Community

ich hab letztens mal wieder an den Anfang dieses Threads geblättert, und damals lautete ja die Antwort für offene Standards für das "Zeitalter 4.0" Amazon Alexa, Google Home, wibutler Alliance.   dann hab ich hier https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Wer-benutzt-OneBase-mit-Alexa-Google-Home-oder-wibutler-oder-mit/td-p/497513 mal gefragt, wieviele OneBase Eigner* denn diese Linie eingeschlagen haben - es gab nicht eine einzige Rückmeldung.   "... auf Basis von stets aktuellen Umfragen, um somit bestmöglich auf die Bedürfnisse von Endverwendern und Partnern aus dem Fachhandwerk eingehen zu können." ... Mehr anzeigen

Gar nicht so schlecht, dass du das hier ausgegraben hast.   Bei mir gab es eine Lösung: Als Viessmann eines Tages zum Austausch eines Teiles (Garantiefall) kam, bemerkte der Servicemitarbeiter, dass der Installateur am Außengerät Vor- und Rücklauf vertauscht hatte. Seitdem ist das Problem beseitigt.   Nicht beseitigt ist, dass die Wärmepumpe nicht das eingestellte Temperaturniveau für dein Heizkörper-Kreislauf erreicht und im Wesentlichen auf der gleichen Temperatur fährt, wie für die Fußbodenheizung, also rund 30 Grad. Wenn ich meinen Holzkessel in den Puffer reinheizen lasse, wird sehr wohl der richtige Vorlauf erreicht. Wenn ich möchte, auch weit über 60 Grad, wenn ich es so zulassen würde. Die maximale Vorlauftemperatur habe ich natürlich geändert (das war der erste Tip von Viessmann). Im Prinzip kann ich mit meiner Wärmepumpe bei Temperaturen unterhalb von -5 Grad einige meiner Räume nicht mehr auf mehr als 19 Grad heizen, weil der Vorlauf nicht über 32 Grad hinaus geht (Ausnahme: Während der Warmwasseraufbereitung steigt der Vorlauf auf den gewünschten Wert und fällt danach wieder ab). Aktuell haben wir Außentemp -1,8 °C, Temperatur Pufferspeicher 35,1°, Vorlauf Heizkörper 29,8° (nur WP, kein Holzkessel dazu) Sollwert Vorlauf: rund 35°   Ich habe einfach keine Zeit, Viessmann nachzulaufen wegen dem Problem und heize somit einfach mit Holz zu. Sie finden eh keine Lösung. Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee.   Lieben Gruß, Klaus   ... Mehr anzeigen

Neu Anlage, Vitocal 250 A 13 kW, Nach Inbetriebnahme sofort F 1007 und ab und zu F 881 Nach vielen versuchen den TD zu erreichen. Habe ich das Außengerät zerlegt und den BUS Stecker am inverter überprüft. Dieser war locker drauf gesteckt. Nach richtig drauf drücken ging sofort sie Signal LED an und ich konnte die Außeneinheit endlich entriegeln. Nichts für Heimwerker Am besten SHK Firma des Vertrauens kontaktieren  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank Flo für den tollen und prompten Support ! ... Mehr anzeigen

Da kommst du über das Service Menü mit Passwort viservice hinein. ... Mehr anzeigen

Die modernen Kompressoren sind für 100 000 Starvorgänge ausgelegt. Wenn die WP richtig dimensioniert, also nicht zu gross ist, wirst Du diesen Wert nicht erreichen. Zweck einer WP ist der Umgebung die Wärme zu entziehen und mit einem guten COP (energieeffizient) diese Wärme der Hydraulik bereitzustellen. Aus diesen Grund wird vermutlich Viessmann keine reinen Tauchsiederlösungen bereitstellen, da dies dem Grundgedanken einer WP widerspricht. Der DLH ist für andere Anwendungszwecke (Abtauen, Überschreitung Bivalenzpunkt, Notbetrieb etc.) gedacht. Im Notbetrieb wird die WP immer WW mit DLH machen, ob PV Energie da ist oder nicht. Es ist auch möglich über die EVU Sperre die Ausseneinheit zu sperren und nur den DLH zu betreiben. ... Mehr anzeigen

Die wurden aber meist in der falschen Richtung befüllt und dadruch das Schwimmerventil beschädigt. Die Füllung muss über den Vorlauf erfolgen. s. Video hier: Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community (hoffe es geht, es ist im Marktpartnerbereich)   @Awot252  schrieb: Andere Hersteller haben die Probleme nicht, sind deutlich kleiner, verfügen über besseren und verfügbaren Werkskundendienst... Na ja, du glaubst nicht, wie oft ich im Neubauviertel nebenan den Stiebel-Eltron-Kundendienst gesehen habe. Viessmann war nie da, obwohl es dort auch viele Gaskessel und WP von denen gibt.😉 ... Mehr anzeigen

Hallo Don,   unter Service (PW: viservice) und erkannte Geräte kann der Softwarestand abgefragt werden. Für ein automatisches Update bekommst du eine E-Mail, in welcher du das Update bestätigen musst. Dies wird dann etwas später auf deine Anlage aufgespielt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK. Danke!  ... Mehr anzeigen

Alles klar.  ... Mehr anzeigen

Hallo Marcel, vielen Dank für die schnelle Antwort. Der Volumenstrom liegt bei unserer Anlage z.Z. zwischen 500 und 900 l/h. Also muss schnellstmöglich der Filter wieder gereinigt werden. Mal sehen wie lange das so weitergeht.    ... Mehr anzeigen

Hat hier irgendwer nen Vorschlag? Ich hab mir nun 2 Räume angelegt (Bad FBH und Bad HK), um so der Heizung vorzutäuschen, dass sei die FBH halt auch ansteuert. Das funktioniert auch wie es scheint, aber ist das wirklich die Professionelle Lösung?  ... Mehr anzeigen

Wir hatten das gleiche Problem nach Inbetriebnahme. Auch unsere Fußbodenheizung war u.a. schuld. Die Leitungen waren dermaßen verschlammt, unglaublich. Das war schon mehr Brei als Wasser. Dadurch ist der Filter außen komplett zu gewesen. Nach mehrstündigem Spülen geht es seither fehlerfrei. Fachbetrieb meint aber auch, dass er davon ausgeht, dass es nochmal fällig sein wird. Unsere FBH war in 2 Räumen jahrelang gar nicht in Betrieb. Da hat sich einiges abgesetzt. Da wir kürzlich nochmal was an der FBH Steuereinheit tun müssen, wird da nochmal gespült. Bin gespannt, was dann rauskommt.....   Der Fachbetrieb (nicht Verkäufer!) meinte übrigens auch, dass es einfach doof konzipiert ist, dass vermeintlicher Dreck überhaupt erst nach Außen in die Einheit kommt und nicht schon innen ein leicht zugänglicher Filter gesetzt wird, ohne jedesmal an die Außeneinheit zu müssen, bei jedem Wetter. Oder dass man den Kreislauf innen von dem Kreislauf außen entsprechend trennt.     Spannend in dem Zusammenhang: Was mein Fachbetrieb noch gemacht hat, war eine Leitung von der Inneinheit zum Wasserspeicher (?) gegen eine mit größerem Querschnitt zu tauschen, da der Viessmann Werkskundendienstler mal (evtl unüberlegt 😉) meinte "die eine Leitung is aber schon bisserl dünn im Vergleich zu den anderen...". Wohlgemerkt wurde diese aber exakt nach Anleitung verbaut. Wir haben diese ca. 1,5m Leitung daher dann aber auch vorsorglich gleich tauschen lassen, wenn eh Wasser gespült wird.    Seit den o.g. Maßnahmen läuft die Anlage fehlerfrei!  ... Mehr anzeigen