Climate Solutions Community

Liebe Community, ich bin Besitzer einer Vitocal 200s Luft-Wämepumpe (AWB-E-AC-201.D08). In Betrieb seit ca. 4 Jahren bei einer Heizfläche von ca. 80qm. Die Vicare App zeigt 34500 Verdichter Starts bei 8250 Verdichter Betriebsstunden, ergibt in etwa 14,3 Minuten betrieb pro Start (8250*60/34500).   Mir kommen diese Werte sehr nachteilig vor.   Könnte mir jemand erläutern ob dies der Fall ist und ob dies nachteilige Auswirkungen auf die Effizienz der Anlage, den Verschleiss und damit die Laufleistung hat?   Was könnten Ursachen für dieses Problem sein, bspw. fehlerhafte Einstellung, hydraulische Installation oder falsche Dimensionierung der Anlage?   Gibt es hierzu Empfehlungen bzw. Erwartungswerte seitens Viessmann? @Flo_Schneider , kannst du das ggf. beantworten? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   seit mehreren Wochen tritt nun die Warnung D6 (Strömungswächter) täglich mehrfach auf, dann später gefolgt von der Störung A9 (Wärmepumpe). Ich nehme nicht an, dass dies so vorgesehen ist und langfristig ist es sicher keine Lösung die Anlage durch Aus-/Einschalten der Inneneinheit wieder in Betrieb zu nehmen.   Der Installateur hat dies vor zwei Wochen im jährlichen Wartungstermin versucht zu beheben, in dem er den Strömungswächter ausgebaut und gereinigt hat. Leider ohne Erfolg. Direkt nach dem Wartungstermin trat die Warnung wieder auf. Der Kommentar des Mitarbeiters war, dass der Strömungswächter getauscht werden müsse. Leider weigert sich der Installateur dem Thema weiter anzunehmen, trotz vorliegendem Wartungsvertrag und gesetzlicher Gewährleistung (Baujahr 2020). Der Installateur tut dies als Garantiefall des Herstellers ab und sieht sich nicht in der Pflicht auch nur den Garantiefall bei Viessmann zu eröffnen, da die "Partnerschaft" bzw. "Geschäftsbeziehung" "schwierig" sei und aktuell heizen nicht nötig sei. Unsere Anlage kühlt zwar auch und bereitet das Warmwasser, aber dies wird durch den Installateur leider ignoriert.   Mehrere Viessmann Partner in der Umgebung lehnen leider ab, diese sind ausgelastet und nur an Neuinstallationen interessiert.   Wie schaffe ich es nun eine Lösung herbei zu führen bzw. einen Garantiefall bei Viessmann zu eröffnen?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Viessmann Community,   vor einigen Wochen habe ich durch unseren Fachbetrieb, welcher die Anlage im Jahr 2020 aufgebaut hat, die aktive Kühlfunktion bei meiner Vitocal 200-S (AWB-E-AC 201.D08) nachrüsten lassen. Die 230V Variante des Feuchteanbauschalters wurde hierbei verbaut und die Vitocal 200-S entsprechend umprogrammiert. Gekühlt wird über den Heizkreis (Fußbodenheizung). Ein Vitocell 100-W Speicher-Warmwasserwärmer (CVAA) sowie ein Vitocell 100-W Heizwasser-Pufferspeicher (SVPA) ist ebenfalls verbaut.   Nun fällt mir allerdings auf, dass bei aktiv arbeitender Kühlfunktion in kurzen Intervallen (ca. 1 90-120 Min) ebenfalls der Warmwasserspeicher/die Warmwasserbereitung aktiviert wird, da die Temperatur während aktiver Kühlung stark abfällt (Zieltemperatur 48 C). Mit der Vitoconnect + API lässt sich dies ganz gut nachverfolgen und visualisieren. Im Anhang ein Diagramm der letzten 24h. In dem Diagramm sieht man ganz gut wann die aktive Kühlung einsetzt (Verdichter an, Vorlauftemperatur fällt auf 17-20 C). Nach ca. 1 3/4h springt dann aber die Warmwasserbereitung an, da auch der Temperaturabfall im Warmwasserspeicher im gleichen Zeitraum stark abfällt. Dieser starke Abfall ist sonst nur bei sehr niedrigen Außentemperaturen im Winter/der Heizperiode zu sehen.   Meine Befürchtung ist aktuell, dass die aktive Kühlung nicht nur den Heizkreislauf kühlt, sondern auch den Warmwasserspeicher. Zudem erzeugt das Verhalten natürlich einen deutlich höheren Energiebedarf und dürfte sich langfristig durch die kurzen Intervalle auch nachteilig auf die Haltbarkeit auswirken.   Könnt Ihr das Verhalten aufklären / ist das wirklich so vorgesehen?     Danke schon mal für die vielen hilfreichen Beiträge. Viele Grüße, Simon ... Mehr anzeigen