Climate Solutions Community

Hallo Centrinus,   gestern tauchte tatsächlich eine Meldung in der App auf, dass es Serverproblem gibt. Heute ist die wieder weg, obwohl ich die nicht gelöscht habe. Daten synchronisiern immer noch nicht. Ich muss Dir recht geben. Es ist leider sehr bedauerlich, dass hier keine Infos kommen und man als Nutzer aufgeschmissen ist. Ich habe eine Anlage Vitolingo 300C + Puffer + Wärmepaneele von Viessmann für knapp 38k € einbauen lassen und bin von der Kommunikation entäuscht. Hier steht man leider alleine da. Unser Heizungsmonteur hat leider auch nicht mehr Infos. Vielleicht interssiert sich Viessmann nur für die ganz große Anlagen und so kleine Hausbesitzer sind da nicht so wichtig. Die Anlage ist technischt einwandfrei und funktioniert sehr gut, die Steuerung und Kommunikation ist nach heutigen Kriterien ehr sehr mangehalft. Ich würde mir von einem Premium Hersteller mehr erwarten. ... Mehr anzeigen

Ich habe gerade nochmal reingeschaut, seit gestern Abend 21:40 Uhr geht's bei mir wieder, bei mir war der Ausfall dann quasi nur zwölf Stunden lang.   Ich würde mir da aber mal etwas proaktiveres wünschen, dass man kommuniziert dass offensichtlich etwas nicht funktioniert. Jeder einzelne für sich ist wieder am suchen und kann dann am Ende raten oder hier schauen wo dann die Ursache liegt. ... Mehr anzeigen

Moin Centrinus,    Heizstab ist installiert. Es wurde ein Askoheat von Askoma.  AHIR-BI-plus-5.2 / Art.Nr. 012-6394 / 5.25kW (0.75+ 1.50+3.00kW) 750mm Eintauchlänge laut Hersteller.  Passte bei mir gerade noch so rein.    Gruss ... Mehr anzeigen

Leider habe ich noch keine Antwort erhalten. Wäre toll wenn ein Viessmann Kollege sich mal paar Minuten Zeit für meine Frage nimmt. Ich danke euch  ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, bei mir dasselbe,Volumenstrom und Abgastemperatur stimmen nicht mit der Anzeige der Anlage überein. 7722295001268120. ich habe dieses Problem gerade in " Gas" beschrieben. Bitte um Hilfe Grüße Peter   ... Mehr anzeigen

Ich meinte das im Hinblick auf deinen Vorschlag,einen dritten Mischer einzubauen. Den braucht's nicht. ... Mehr anzeigen

Hello, ich hab dasgleiche Modell und vorhin das erste Mal überhaupt in diesen Teil der Anlage reingeschaut, und auch dabei gereinigt. Sah aber bei mir ganz genau so aus. Dennoch wäre es interessant zu wissen, ob das so OK ist oder Zeichen für irgendeine zu korrigierende Einstellung. Bei der Ascheaustragung habe ich nicht nachgeschaut, noch nicht, das kommt die Tage noch. brenner erst seit 03/23 in Betrieb, knapp 2500 Kilo Pellets verbraucht. War die erste Reinigung jetzt. ... Mehr anzeigen

Nach einer Kessel-Wartung-Reinigung heute ist mir das wieder aufgefallen. Ich hätte auch neue Bilder gemacht und muss jetzt feststellen dass genau dieser alte Beitrag das Problem zu 100% trifft.  Ich warte immer noch auf eine Antwort von einem Experten 😞 ... Mehr anzeigen

Kann hier keiner von den Viessmann Fachmännern was zum Thema sagen? ... Mehr anzeigen

Durch die Rückluft wird der vorhandene Staub immer wieder über den Schlauch der Pelletzufuhr neu angesaugt.   Dazu gibt es von VIESSMNANN den Pelletentstauber, der den Staub aus der Rückluft entsorgt. ... Mehr anzeigen