@ckoeber Vielen lieben Dank für die äußerst ausführliche Rückmeldung, die detaillierte Erklärung und vor allem für die aufgewendete Zeit. Die Informationen helfen mir auf alle Fälle weiter! Stattdessen ist Folgendes passiert: Da das vor einem Jahr getauschte Ventil wieder defekt war, forderte ich eine kostenfreie Prüfung auf Gewährleistung an. Trotz schriftlicher Zusage einer kostenfreien Prüfung erhielt ich eine Rechnung über 500 €. Erst nach zwei Monaten Diskussion und rechtlichem Beistand wurde die Rechnung storniert. Besonders ärgerlich: Der Fehler ist laut Forum ein bekanntes Serienproblem und hätte längst final behoben werden müssen. Stattdessen wird man als Kunde scheinbar nur gemolken: Nach 500 € für das Ventil soll man nun 1.700 € für den Hydroblock zahlen – ohne Garantie auf dauerhafte Besserung. Ein absolut befremdliches Vorgehen. Auf der Webseite wird die Wärmepumpe mit "wartungsarm" beworben. Ich suche mir nun einen fähigen Installateur in der Region, der hoffentlich bereits Erfahrung mit dieser spezifischen Montage hat.
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