Climate Solutions Community

viessmond · ‎20.03.2024

Hallo Zusammen, meine Frage ist: gibt es eine Schnittstelle bei Vitocal 200-S, um bei PV-Überschuss Temperaturen höher zu setzen? Es wäre möglich eine KI anzulernen bei viel Sonne\PF-Strom - sollte das Wassertemperatur auf Maximum über eine Schnittstelle zu setzen. Die App passt dafür bedingt. Gibt es andere Möglichkeiten?

viessmond · ‎20.03.2024

Moin, ich habe das Problem von heute auf morgen ohne Änderungen auch. Also auch bei mir steht "Aktiver Warmwassermodus" auf "aus". Evtl. wurde ein Update online eingespielt, anders kann ich mir das nicht erklären. Etwa seit 1-2 Tage habe ich den Stand. Nichts hilft. Unter Schnellwahlen\Betriebsart ändern\Heizung & Warmwasser aktiv -ist alles korrekt.

viessmond · ‎05.10.2022

Ja, nach dem Start vom Router kann ich über die App die Anlage wieder steuern. Das ist komisch, denn viele Geräte u.a. mein Notebook und Smartphone sind stabil online. Der Wlan -Connector Opto zeigte den grünen Link die ganze Zeit. In der App (Log) werden die Verbindungsunterbrechungen leider nicht erfasst. Ich habe in der Meldungshistorie einen neuen Eintrag von gestern gefunden: Gelöst: Fehler EEV (der Zeitpunkt - also der Neustart der Anlage von gestern) Fehler EEV, Das ist der erste Fehler seit drei Jahren. Wofür steht EEV?

viessmond · ‎05.10.2022

Ich befürchte das Problem besteht weiterhin. Heute kann ich wieder in der App keine Option setzen. Diesmal sehe ich die Fehlermeldung "Entschuldigung. Beim Ändern der Temperatur ist ein Fehler aufgetreten". Ich kann die Anlage natürlich wieder neu starten. Was ist aber jetzt wieder los? Gab es ein Update die Tage, stimmt mit dem Server etwas nicht? Gibt es weitere Betroffene?

viessmond · ‎04.10.2022

Tatsächlich, ein Neustart der Anlage hat was gebracht. Danke.

viessmond · ‎04.10.2022

Hallo, ich kann das Problem bestätigen: Iphone, ViCare 3.14.2 - keine Änderungen von Werten werden gespeichert. Ab- und Anmelden hat nichts gebracht. Mir ist das nicht sofort aufgefallen, da grundsätzlich die Verbindung angeblich steht. Aber sobald ich die Temperatur ändere, schließe und wieder die App öffne -sehe ich die alte Werte. inzwischen manuell am Gerät geändert und die App zeigt mir die Werte vor ein paar Tagen. Viele Grüße viessmond

viessmond · ‎07.02.2022

Hallo Zusammen, wir haben eine Vitocal 200-S, die Warmwassertemperatur steht auf 45 G, dennoch ohne dass jemand in den letzten Stunden das Wasser verbraucht hat, bleibt der Ist-Wert auf 41 G. Mir ist das in den letzten Tagen aufgefallen, dass der wert immer um 3-4 G niedriger ist und die WP versucht den Wert z.B. mit dem Heizstab nicht zu erreichen. Wo könnte ich nachschauen, was käme da in Frage? Danke und viele Grüße viessmond

viessmond · ‎01.02.2021

Hallo Flo, die Auftragsnummer fehlte mir, vielen Dank! Ich habe nun einen Termin Anfang März bekommen. Früher geht es leider nicht, da der Ersatzteil nicht vorrätig ist. Viele Grüße viesmood

viessmond · ‎01.02.2021

Hallo Flo, vielen Dank für dein offenes Ohr! Ich habe gerade wirklich versuch mit der Hotline noch ein mal, um beim Standard-Prozess zu bleiben. Ab 30 Minuten in der Warteschleife wird meine Schmerzgrenze erreicht. Der Kundendienst ist wohl sehr dünn besetzt. Hier ist die Nummer: 7745737802272117 Außeneinheit 2XX-S 8kW 230V Vielen Dank noch mal! Viele Grüße

viessmond · ‎29.01.2021

Der erste Termin mit Viessmann vor Ort liegt schon 1,5 Monate zurück. Der Techniker vor Ort ist zum Schluss gekommen, dass das Lager getauscht werden muss. Es hieß: "im Dezember wird es nichts mehr. Im Januar meldet sich der technische Dienst und vereinbart einen Folgetermin." Leider ist seit dem nichts passiert. Ich habe heute versucht über die Hotline den Status zu prüfen. Nach 31 Minuten in der Warteschlange musste auch ich aufgeben.

viessmond · ‎05.01.2021

Hallo Flo, der Viessmann-Kundendienst hat sich bereits am 18 Dezember gemeldet und einen Termin kurzfristig vereinbart. Der Techniker war ein paar Tage später da, hat für alle Fälle die neue Firmware eingespielt. Leider quietschte die AE immer noch und das Kugellager\Motor wird im Januar doch ausgetauscht. Viele Grüße viessmond

viessmond · ‎05.01.2021

Hallo Flo, vielen Dank für die Tipps! Ich werde es testen. Viele Grüße viessmond

viessmond · ‎17.12.2020

Hallo Community, ich hätte ein paar Fragen an Euch: 1. Ist das normal, dass die Ausseneinheit 2XX-S 8kW 230V sich auch bei +3+5 gegen Kälte schützt und alle ein paar Stunden eine Dampfwolke stößt? Bei warmen Temperaturen scheint mir das komisch zu sein. 2. Wir haben eine Jaz für die Heizung 3.2, fürs Warmwasser 3.0, Durchschnitt 3.1 - kein berauschender Wert, unter 4 kriegt man keine Förderung. Dabei ist das Haus KFW55 in Bayern, hier ist eher selten unter 0°C. Wir haben die Heizung nicht in jedem Zimmer an. Kann man den Wert\Effizienz erhöhen? 3. Uns ist es aufgefallen, dass nach Duschen beinah immer der Heizstab anspringt, auch wenn draußen +5 ist. Wo und wie kann man was einstellen, damit das Warmwasser möglichst ohne Heizstab auskommt oder ist das so auch richtig? Speicherkörper Vitocell 100-W SVPA 46L Speicherkörper Vitocell 100-W CVAA 300L Inneneinh.Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D08 Ausseneinheit 2XX-S 8kW 230V

viessmond · ‎17.12.2020

Hallo Community, in zweitem Winter nach der Inbetriebnahme quietscht unsere Außeneinheit (Ausseneinheit 2XX-S 8kW 230V) immer wieder so, dass unsere Nachbarn sich beschwerten. Hier habe ich ein Video aufgenommen und upgeloadet: https://dracoon.team/public/download-shares/FVlGusKXDSs87MQJNcm6DfoUerqColO6 Unser Heizungsbauer hat sich das angeschaut, meinte "ist doch nicht schlimm, Sie hätten alte Wärmepumpen von Viessmann hören müssen". An dem Tag war sie in der Tat wieder etwas leiser als sonst. Na ja, verkauft wurde mir das als "Besonders leise im Betrieb durch Advanced acoustics design (AAD)". Laut meinem Heizungsbauer kann er das bei Viessmann melden, da "da Viessmann nun zum Heizungsbeginn viele zu tun hat, sollte ich mit einem Termin früher als im Januar nicht rechnen". Keiner hat bis jetzt mit mir Kontakt aufgenommen, keine Ticketnummer mitgeteilt oder einen Termin für Januar oder Februar vorgeschlagen. Meine Garantie läuft bald ab... Bei der Produktauswahl haben wir mit dem Ganzen nicht gerechnet. Ist wohl das Kugellager schon jetzt kaputt?! Wird der Motor der AE komplett ausgetauscht? Mit welchen Kosten müssen wir dann rechnen?

viessmond · ‎20.08.2018

Ok, ich habe mich erkundigt. Es handelt sich um eine WP Vitocal 200S. Die Außeneinheit mit einem Ventilator wird mit 230 V mit zwei mit 400 angeschlossen. Wenn wir uns für eine mit zwei Ventilatoren entscheiden würden, würde die Inneneinheit an die Leistung (9kw) angepasst. Gegen eine AE mit 2 Ventilatoren spricht höherer Stromverbrauch und etwas mehr am Lärm - auch wenn das sich in Grenzen hält. Die AE wird vor dem Haus stehen, je kleiner desto besser, hätte ich gesagt. Eine AE mit 2 Ventilatoren bietet keine Redundanz - wenn ein Ventilator ausfällt, dann die ganze AE. Wir bauen in Kfw 55, ca. 150 m2. 300 l Wasserspeicher. Es wird einen Kaminofen für kalte Tagen geben. Welche AE würdet ihr nehmen, mit 1 Ventilator oder 2?

viessmond · ‎16.08.2018

Hallo Flo, vielen Dank für die Antwort. Wir werden, wenn ich mich nicht täusche, Vitocal 222-S bekommen. Das mit der Inneneinheit muss ich erst abklären. Es hieß wir können eine AE mit 2 Ventilatoren kostenlos bekommen. Die AE ist dann doppelt so groß 74 vs. 137 cm. Das mit dem Stromverbrauch ist für mich auch nicht ganz klar, ob wir mit einem erhöhtem Verbrauch rechnen müssen. Eine Redundanz bietet der zweite Ventilator nicht oder? Also wenn der erste ausfällt? Ist die AE dann auch doppelt so laut? Viele Grüße Viesmond

viessmond · ‎14.08.2018

Wir können einen zweiten Ventilator kostenlos bekommen.

viessmond · ‎14.08.2018

Wir können eine Ausseneinheit ohne Aufpreis mit zwei Ventilatoren bekommen.

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