Climate Solutions Community

Ausfall seit Juli / August / September 2024 Na hier haben sich die drei Richtigen gefunden. Bei jedem wurden wahrscheinlich für das selbe Problem andere Teile erneuert. Also bilden wir ja schon eine anständige Versuchsreihe. Und das meine ich nicht ironisch.  Was ergab die Auswertung? Müssen wir das alleine machen, oder ist Viessmann da schon dran?   Hallo Patrick_Zarges redest  Du noch mit uns? ... Mehr anzeigen

Schön wäre es ja, wenn Du oder andere (zum Beispiel der Viessmanntechniker) die Anlagen tatsächlich entstören könnten. Aber das Resetten oder das Quittieren des Fehlers ist keine Entstörung. Der Fehler / Mangel besteht ja weiterhin. Darauf solltest Du oder dein Anwalt mal hinweisen. Bringt aber nichts, da Viessmann die Entschädigung ja freiwillig zahlt. Also nicht zahlen muss. Das sie in der Produkthaftung stehen wird ihnen wohl bald jemand sehr sehr deutlich machen. Aber auch das wird nichts bringen. Wie bei den Wärmepumpen trennt man sich dann plötzlich von diesem Geschäftszweig und ist raus aus der Nummer. ... Mehr anzeigen

Auszug aus  Schreiben der Firma Viessmann, als ich mal nach der versprochenen Entschädigung fragte: Erst so: ""Für den Zeitraum des Ausfalls der Brennstoffzelle erstatten wir Ihnen im Nachgang eine Ausfallentschädigung von 5€/ Ausfalltag. Vielen Dank für Ihre Geduld."  Dann so: "Die Ausfallentschädigung wird nach der Störbeseitigung zum Fehler C2F0 berechnet. Diese liegt weiterhin vor." Das war nach deren vierten Reparaturversuch.  ... Mehr anzeigen

Das ist Galgenhumor. Meine Anlage steht seid 12.08.2024. Was Du falsch gemacht hast? Kann ich dir sagen. Nichts. ... Mehr anzeigen

Ich habe heute schon die Wünschelrute in die Maschine gesteckt und sie nach dem Fehler quittieren wieder angefahren. Dann habe ich sie nach Anweisung des Viessmannschamanen mit "sauberer Luft" beatmet.  Es hat zwei Stunden geholfen, volle 750 bis 780w Stromerzeugung. Aber ihr Herz war schon zu schwach und versagte abermals. Jetzt ist sie wieder ins Reich der bösen Geister abgetaucht. ... Mehr anzeigen

So. Ich war jetzt mal 2 Tage weg und siehe da -"Überraschung" Zwei Tage Betrieb mit Brennstoffzelle aber ohne nennenswerte Stromerzeugung. Nach zwei Tagen die übliche Fehlermeldung.... C2F0. Also der "Ringtausch" der mangelhaften Stacks ist wohl doch nicht so erfolgreich. "Aber vielleicht liegt der Fehler ja auch ganz woanders?" Ob ich diese Frage nach sechs Reparaturversuchen und dem 3. Stack noch mal in den Raum werfen sollte? 🙂  ... Mehr anzeigen

Morgen Wolfheim,   "Ringtausch" Ich musste beim lesen lachen. Aber immerhin nach sechs Einsätzen geht die Kiste erstmal nicht auf Störung., bzw. zeigt keine an. Der Servicetechniker ist bedröppelt gegangen, da die Anlage nicht richtig hochgefahren ist. Es kratzt ihm an seine Ehre, das merkt man. Meine Antwort bei Eingang des Serviceberichtes Ich fordere Sie nun eindringlich auf, einen neuen Termin zu vereinbaren,  an dem die Anlage entsprechend den Garantiebedingungen  in einen funktionsfähigen Zustand versetz wird.     ... Mehr anzeigen

Das schlimmste was uns alle betrifft: Wie Du schreibst: was die Politik entscheidet. Hier kommt ja alle zwei Jahre genau das Gegenteil raus von dem was vorher galt.  Ich glaube langsam Leute zu kennen, die es am besten gemacht haben. Alte Dieselkarre weitergefahren, Heizen immer noch mit Öl oder Gas. Auf Fassadendämmung geschi..en und PV nur im Fernsehen gesehen. Geld für alles vom Staat abgezockt. Arbeiten beim Kapitalisten? Nö, keine Zeit ... Mehr anzeigen

Hab mal jemanden gefragt: Da ich im Gegensatz zu dir noch die Vitovalor 300-P habe ist der Austausch nur des "japanischen Blechkastens" nicht möglich, da sich dieser Kasten an den "deutschen Kasten (Spitzenlastbrenner)" nicht mehr anbinden lässt. 300-P Spitzenlastkiste passt nicht zur PT2 Japankiste. 🙂 Lösung: Hausverkauf unter gekauft wie gesehen Privatverkauf ohne jegliche Gewährleistung 🙂      ... Mehr anzeigen

Hallo Wolfheim,   hattest Recht. Unten bei Entwürfe den Beitrag wieder gefunden. ... Mehr anzeigen

Ich bin NICHT überrascht: Brennstoffzelle Aktueller Betriebsmodus FCU Energiemanager Ein Elektrische Leistung FCU 0 W   Noch Fragen? Seit 12.08.2024 wurde jetzt zum dritten mal die Brennstoffzelle getauscht. Das die nicht der die Ursache des Fehlers ist, wollen die nicht wissen. Vielleicht weil sie nicht weiter denken können? Wenn ich schon zwei mal ein Bauteil wechsele und das bringt nichts, spätestens dann merke ich doch das es an was anderes liegt. (Na ja, vielleicht bin ich zu blöd und denke falsch) Ich sag ja nichts dagegen, dass man den tatsächlichen Fehler nicht findet. Aber immer und immer wieder das teuerste Bauteil wechseln, obwohl man jetzt schon weiß, dass es an was anderes liegt?? Ist das Dummheit?? Ich weiß es nicht...  ... Mehr anzeigen

""Ich wäre schon froh, wenn Viessmann das Teil abbaut und mir mein Geld wiedergebe."" Wer nicht? Nur leider haben wir fast alle das Ding nicht von Viessmann direkt gekauft. Bleibt meist nur die Produkthaftung.  ... Mehr anzeigen

Mein Beitrag, in dem ich dir gestern geantwortet habe, ist jetzt wieder verschwunden!! ?? !! ... Mehr anzeigen

Ja man kann mal fragen. Hab ich gerade gemacht..   Wer von euch hat an seiner Brennstoffzelle den Fehler C2F0, der nicht abgestellt werden kann und wer ist  durch die bestehenden Unannehmlichkeiten auch an einer Sammelklage gegen Viessmann interessiert???   Neuen Treat/dingsda aufgemacht. Zu  finden unter C2F0 ... Mehr anzeigen

Was halltet ihr von einer Sammelklage?   ... Mehr anzeigen

Glaubt Viessmann  wirklich, dass die Zuführung Von "normaler" Luft nun das Problem ist? Oder ist so ein großer Konzern tatsächlich nicht in der Lage sich gegen Panasonic zu wehren? Wenn ja drohen  massive Schadenersatzklagen. Ich kann es immer noch nicht glauben, wie weit Deutschland gesunken ist.  ... Mehr anzeigen

Du wirst es nicht glauben, aber der Zug im Video fährt mit einer Brennstoffzelle. Diese steht im Speisewagen und wird betrieben zum Kühlen von Bier. Aber glaube mir, im Lande von Panasonic gibt es ganz ganz andere saubere Luft.. Aber mal davon abgesehen. WENN VIESSMANN WEIß WODURCH UNSERE BRENNSTOFFZELLEN EINEN DEFEKT ERLITTEN HABEN; DANN WISSEN SIE JA AUCH WAS DADURCH KAPUTT GEGANGEN IST. ABER DAS WISSEN SIE NICHT. SONNST HÄTTE ICH NICHT AM 22.05.2025 DEN SECHSTEN EINSATZ, BEI DEM WIEDER DIE ÜBLICHE nicht erfolgreiche Bastele statt finden wird.. Rotzfrech wird der Montour nach dem Basteln die Brennstoffzelle wieder hochfahren und nach dem sie dann läuft nach ca. 10 min. schnell verschwinden. Auch er weiß ja das er nicht wirklich was geändert hat und das er weg sein muss, wenn dei Störungsmeldung wieder kommt.   Aber mal was anderes. Was interessieren uns geänderte Aufstellbedingungen? In unserem Kaufvertrag steht da NICHTS davon. Ich kaufe mir ein Auto und, wie bei mir läuft es dann 6 Jahre reibungslos. Danach erklärt mir der Hersteller beim nächsten Defekt das meine Fahrweise falsch war.    In meinem Sommerurlaub werde ich alles, was hier öffentlich geschrieben wurde an das Schundblatt BILD senden. ... Mehr anzeigen

Nächste Woche ist der 6. Rep.versuch seit dem 12.08.2024 Muss mal schauen, ob ich danach einen BILDreporter suche. Mag die BILD zwar gar nicht. Aber die gehen mit sowas wenigstens an die Öffentlichkeit. ... Mehr anzeigen

Ach weißt Du. Ich war ja lange lange mit dem "Ding" zufrieden. Nur jetzt, nachdem ein Weltkonzern den Anwender hängen lässt, nur weil er dank C2F0 nicht mehr weiter weiß... Genau jetzt kann sich Viessmann nicht gegen Panasonic wehren. Einfacher ist es ja, sich gegen den Endkunden zu wehren und diese mit Unwahrheiten zu verarschen. Viessmann ist so im meinen Augen kein Konzern mehr, sondern eine Klitsche die nur Technik von anderen installiert und teuer Verkauft hat.    ... Mehr anzeigen

Werner hat nächste Woche den nächsten "bringt eh nichts Termin" (6. Termin seid Ausfall am 12.12.2024)  Entschädigung wird auch nicht mehr gezahlt. Kommt nur die lapidare Antwort, sobald die Anlage wieder läuft wird für die Ausfallzeit gezahlt...  Inzwischen sind bei mir "Alle" Unterlagen zur Vorprüfung beim Anwalt.     ... Mehr anzeigen

Ich habe das Gewerbe ja nicht abgemeldet. Und die Umsatzsteuermacherei stört mich nicht. Könnte ich auch abwenden, indem ich zum Kleinunternehmer wechseln würde.  ... Mehr anzeigen

So. alles Prima,   Danke an GW1. Ich habe nun die Möglichkeit genutzt und durch die fehlende Gewinnerzielungsabsicht, mit dem beschriebenen Formular, mein Anlagenbetrieb vom Finanzamt als Liebhaberei einstufen zu lassen. Umsatzsteuerrechtlich hat das keine Auswirkungen. Diese Formalitäten bleiben mir weiterhin.   Einkommensteuerrechtlich bin ich nun endlich raus aus der Nummer..   Aber Achtung , bei noch nicht rechtsgültigen Einkommenssteuerbescheiden aus der Vergangenheit, die noch mit Vorläufigkeitsvermerken belegt waren. Also nicht abgeschlossen waren. Auch hier kann das Finanzamt noch rückwirkend Geld zurückverlangen, bzw. die Einkommensteuer der Jahre neu berechnen.   War bei mir nicht der Fall. Also bin ich jetzt glücklich und raus aus der Nummer.. Wie sollte ich auch beweisen, dass ich mit einer defekten Anlage jemals Gewinn erzielen will...? ... Mehr anzeigen

Patrick wir verstehen dich und wir wollen das hier nicht lassen. Sorry wenn nun Du hier angegriffen wirst. Du bist leider nur der Prellbock von eurem Konzern. Nur haben wir eben 35.000 € bezahlt, inklusive Garantie für 10 Jahre.. Nimm dir den Ärger nicht zu Herzen... Wir stehen hinter dir und wissen genau, dass du nur so handelst wie Du musst und wie es dir erlaubt wird.... ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick,   die Anlagen wurden unter den Gegebenheiten, wie sie zur Inbetriebnahme vorlagen, von einem Viessmannmitarbeiter abgenommen.. Bei mir jedenfalls hat sich seit dem nichts verändert. Was heute drin steht stand zur Abnahme schon drin.... UND DAS KANN ICH NACHWEISEN. ... Mehr anzeigen

Einfach eine Frechheit und Lüge seitens Viessmann. Bei mir lief die Anlage 6,5 Jahre ohne C2F0.  Es stand nie was anderes in dem Raum wie immer. Wenn ich schon lese... Spraydosen... (Greift euch mal an die Birne) Liebe Viessmann. Ihr macht solange bis wir eine Sammelklage wegen Betrug veranlassen. Die ersten denen ich das alles Mitteilen werde sind wohl die Typen vom Schundblatt BILDzeitung und danach alle Medien im Netz. (Um Nachduck zu erzeugen werde ich  natürlich Panasonic angreifen.. Dann wird sich dieser Hersteller wohl mit euch auseinander setzen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Schorch1000, läuft deine Anlage noch????? ... Mehr anzeigen

Mein Stand seit 12.08.2024 5 Einsätze , alle nix gebracht. Der 6. Einsatz ist für den 22.05..2025 geplant. Hoffnung auf Besserung? ........ ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zarges,   war die Antwort an Bvgsng, siehe unten eine Lüge oder entspricht das den Tatsachen, auch heute im April 2025 immer noch? Der Störungsverlauf meiner Anlage ( 7639846701424111 Kd.Nr.: 0070297403) sollte ja nun hinlänglich bekannt sein. Was muss ich veranlassen, dass der Austausch der wohl nicht mehr reparierbaren Anlage veranlasst wird?? (bisher 5 nicht erfolgreiche Einsätze zur Fehlerbehebung seit 12.08.2024, der sechste Versuch startet im Mai 2025)        Bvgsng  Experte III 0     Antworten             Hallo Bvgsng,   bisher haben wir nur eine Reklamation über Geräusche erhalten. Probleme mit der Leistung wurden nicht gemeldet. Ich werde es an die zuständige Stelle weiterleiten. Wenn du einen Austausch der Anlage in Betracht ziehst, wenden dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann in Zusammenarbeit mit seinem Viessmann Verkaufsberater ein individuelles Angebot erstellen. Ob der Austausch genehmigt wird, hängt von der bisherigen Nutzungsdauer und dem Störungsverlauf der Anlage ab. In der Regel wird ein Austausch bei mehrfach wiederholten Störungen genehmigt. Viele Grüße Patrick vom Customer-Care-Team Tags hinzufügen ‎17.01.2025 15:11   Als Antwort auf Bvgsng     Patrick_Zarges  Viessmann ... Mehr anzeigen

Hallo Wolfheim,   O-Ton "Hier wurde andiskutiert, ob eine Trennung der Luftzufuhr aus dem extra dafür umgebauten Kamin möglich sei." Genau das habe ich gemacht. Ergebnis trotz zwei weiterer Einsätze Null Nassing Nichts, nur bla bla. C2F0 seit 12.08.2024 weiterhin. Ich könnte jetzt noch mehr schreiben, aber das regt mich zu sehr auf. (mach ich irgendwann, aber jetzt schau ich lieber meine Schwachsinnsserien auf RTL 🙂    Gruß an Viessmann. Baut meine Anlage und die von Wolfheim aus, nehmt sie ins Testlabor und dann könnt ihr basteln so lang und was ihr wollt." einen Ersatz für den Sommer zur Warmwasserbereitung bitte zur Verfügung stellen.. Solltet ihr dann wieder erwarten vorm Winter nichts hinbekommen, dann bitte eine Anständigen Vergleich mit dem wir leben können und durch den wir uns eine anständige Gasheizung leisten können. ... Mehr anzeigen