Climate Solutions Community

Hallo, bei uns das gleiche Problem. Wäre nett, wenn nicht monatlich diese Aussetzer wären. Kommunikationsmodul kann in der App auch nicht neu gestartet werden, der Button ist ausgegraut. Werde wohl doch eine lokale Lösung suchen müssen. Die Viessmann Cloud ist unzuverlässig! ... Mehr anzeigen

Kann hier mal jemand sagen, was unter Backend nicht verfügbar zu verstehen ist?????? Bedeutet es, dass bei Viessmann die Server nicht funktionieren oder bedeutet es, dass Internetprobleme bei m Betreiber der Heizungsanlage bestehen?????????   H A L L O, bitte aufwachen bei Viessmann!!!!   ... Mehr anzeigen

Danke für die technischen Informationen. Für den Durchschnitts-Bürger ist das schon zu kompliziert. Wir sind im 21. Jahrhundert und nicht mehr in den 60er Jahren, reden über KI und Viessmann bringt es fertig, einen LAN-Port dem Kunden zum Selbsteinbau in die Hand zu drücken. Dann noch solche Bastelanleitungen zu liefern, ist einfach lächerlich! viele Grüße  Matthias  ... Mehr anzeigen

Das klingt alles gut. Leider kommt es (nach Updates) wieder mal zu Problemen mit der ViCare app. Seit gestern Abend startet die App (iOS) einfach nicht. Wie hier zu ersehen, geht es nicht nur mir so. Gibt es dazu eine Lösung? Viele Grüße Matthias ... Mehr anzeigen

Hier das gleiche Problem zum gleichen Zeitpunkt.    ... Mehr anzeigen