Climate Solutions Community

Man kann sich mit den Zugangsdaten, die man auch in der App besitzt einloggen.  ... Mehr anzeigen

Mir geht es auch so nur läuft das Update seid 30 Stunden mit der Meldung auf dem Display ,,System Update,, Kannst du hier evtl. ein Screenshot posten von dem was ich angehängt habe?? Ich muss wissen ob mein Update eigentlich schon durch ist weil 30 Stunden kann unmöglich sein.. ... Mehr anzeigen

An der Inneneinheit habe ich nur die Meldung des Software Update, in meiner App habe ich nur den Fehler F78 Bedienteil nicht verfügbar. Das Update läuft seid 24 Stunden. Kann das sein das mittlerweile schon die neue Software raufgespielt wurde? ... Mehr anzeigen

Ich kann ja momentan bei meiner Inneneinheit nichts einstellen aber wenn ich im Viguide nachschaue dann steht da schon eine andere Firmware Version, kann das sein das das diese neue Firmware Version ist?? Vielleicht ist diese schon raufgespielt und man muss die Anlage nur manuell neu starten??   ... Mehr anzeigen

Ja läuft alles ganz normal. ... Mehr anzeigen

Nein Anfangs nur schwach bis mäßig, bis ich einen Verstärker im Keller platziert habe, jetzt steht die Signalstäke bei Sehr Gut.   Vielleicht handelt es sich bei mir auch um einen Bug?? ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, das Update wird anscheinend immer noch geladen.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, Update um 07:46 das Update läuft angeblich immer noch!!? Das quälende an der ganzen Sache ist das ich nicht mal einen Fortschritt sehe. Ich will die Anlage nicht neustarten, dann stehe ich dran wie der Ochs vorm Berg oder was meint ihr? Ein Update das schon 1 ganzen Tag aufgespielt wird?  @Flo_Schneider kannst du hierzu was sagen??   ... Mehr anzeigen

HALLO! So wie es aussieht bekomme ich seid einigen Stunden ein Remote Update raufgespielt, hierzu habe ich einen Beitrag erstellt. LG Daniel ... Mehr anzeigen

Am Bedienteil selber habe ich nur die Meldung des Updates sodass ich dort garnichts einstellen kann, ich muss mich somit auf meine App verlassen. Und hier kann ich alles auf Lust und Laune einstellen hier besteht eine Kommunikation. Die Heizung läuft.  Auch das Ereignisprotokoll wird fortgeführt.   ... Mehr anzeigen

Hallo, nein das Update wird immer noch geladen. Seid mittlerweile 10 Stunden. Ich weiß nicht ob das alles so korrekt läuft, das kommt mir schon arg langwierig vor, und meine Internetverbindung ist nicht schlecht. Ich hoffe hier liegt kein Fehler vor wenn ich anscheinend der erste "Remoter" hier bin... ... Mehr anzeigen

Mein alter Softwarestand ist 2223, nun kann ich aber nicht nachschauen, in meiner ViCare App sieht das Bild etwas anders aus, da habe ich den Fehler F78 keine Verbindung zum Bedienteil. Benutzen und einstellen kann ich aber alles nachwievor nur an der Inneneinheit kann ich nichts machen. Ich bin gespannt wie lange das noch dauert... ... Mehr anzeigen

Ich denke gerade jetzt in der Heizsaison wird da Viessmann garnichts unternehmen. Wenn dann höchstens erst ab Frühjahr, da werden dann nach und nach wichtige Anfragen bearbeitet... Wir sind die Tester, da wir in den Genuss waren einer der ersten zu sein die die "schlaue Wärmepumpe" bekommen haben.. Ich bin soweit tatsächlich zufrieden mit meiner Anlage. Bis auf die paar Kinderkrankheiten abzusehen. Die Konkurrenz hat mit Sicherheit auch ihre Problemchen. Evtl. Gibt es bis zum Spätsommer neue/geänderte Ventilatoren. Warten wir es ab. Schönen Sonntag noch.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,  Damit steht ihr nicht alleine da. Es gibt schon etliche Themen hierzu.  Vorallem ist die Ventilatorringheizung nur beim Abtauen aktiv. Das hilft aber nicht viel weiter da sich das Eis während des Betriebs ansammelt. Meine vorübergehende Lösung war das ich ein Heizband in der Ventilatorenkammer verlegt habe und mit einem normalen Ein - Aus Schalter kopple. So kann ich entscheiden wann ich die Heizung brauche und wann nicht. Und das hilft tatsächlich! Kein schlagen und keine nervigen Geräusche mehr. Mal schauen bis wann Viessmann sich hier einschaltet. Bis dahin bin ich mit meiner Lösung zufrieden.  LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Deswegen existiert für die Fbh eine Vorlauftemperaturbegrenzung. Das würde sonst mit Selbstzerstörung enden. Eine Fbh lebt von konstant niedrigen Vorlauftemperaturen. Lg ... Mehr anzeigen

Ich kann dir nur meine Problematik schildern die deiner sehr ähnlich ist.  Meine Wärmepumpe fuhr die VorlaufTemperatur immer auf 68 Grad hoch, (somit hatte ich 24 Stunden Warmwasser) die Temperatur am Pufferspeicher betrug allerdings immer 25 Grad. Irgendwann dachte ich mir das kann doch nicht sein, habe den Sensor nach oben verschoben und schon schaltet die Wärmepumpe ab. Die Vitocal lebt quasi von dem Pufferspeichersensor, eine kleinste Verschiebung wirkt sich auf Offline, Tacktverhalten oder (wie vermutlich in deinen Fall) Dauerlauf aus.    Ansonsten bin ich hier erst mal raus. 🙂    Liebe Grüße Daniel    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,  Dann ist das 3 Wege Ventil schon mal auszuschließen bzw. hätte man sich einen Wechsel evtl ersparen können.   Bitte prüfe oder lass die korrekte Position des Pufferspeicher Temperatursensor prüfen, dieser scheint sich an der falschen Stelle zu befinden. Das kommt öfter bei der Installation vor, insbesondere wenn keine Viessmann Pufferspeicher verbaut werden und somit die Montageanleitung fehlt. Der Sensor scheint zu weit unten angebracht zu sein. Dieser muss sich in der Nähe des Vorlauf befinden, damit hat die Wärmepumpe immer den Wert den sie bracht und schaltet regelmäßig ab und vorallem moduliert sie dementsprechend viel besser. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Probiere folgendes:   Ich gehe mal davon aus du hast eine Zentrale Heizungspumpe OHNE Einzelraumsteuerung.   Lass die Anlage vernünftig Spülen, insbesondere in der oberen Wohnung. (Ich gehe davon aus das es 3 Wohnungen übereinander sind) Der Druck sollte zwischen 1.5 - 2.0 Bar liegen. Dann stelle die Heizungspumpe auf die höchste Stufe: da hat @Franky recht, auf deinem Bild sind 1 m3 , das ist zu wenig. Wenn du auf 2 m3 kommst dann sollte auch im oberen Stock ein vernünftiger Volumenstrom vorhanden sein Berichte ob sich dadurch eine Besserung ergibt. Dann sieht man weiter. Lg ... Mehr anzeigen

Hallo, auf welche Förderhöhe ist die Heizkreispumpe eingestellt? Bzw was für eine Heizkreispumpe ist verbaut? LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Lieber @DpunktS auch ich zähle zu Ihnen, halte mich aber bewusst zurück. Ein netter Techniker wie Flo reßt sich jeden Tag den A.... Auf um uns bei der Problematik an verschiedenen Themen zu unterstützen. Ich habe größten Respekt an der Hingabe der Arbeit von Flo. Er kann genauso wenig was unternehmen wie wir. Stell dir vor jeder kann an seiner Anlage rumspielen wie er will, es ist klar das sich Viessmann absichern muss da die neuen Anlagen sehr viel komplexer sind. Nicht jeder hat ein "Händchen" dafür wie eine Wärmepumpe funktioniert. Ein Hausbesitzer hat eine große Verantwortung. Nicht jeder will und kann sich mit so einer Thematik befassen. Die Heizung baut immer noch ein Heizungsfachbetrieb ein. Für die Funktion ist immer erst der Heizungsfachbetrieb anzusprechen. Aber wie wir wissen ist JEDER völlig ausgelastet da uns die Politik völlig verrückt macht. Dafür können weder die Heizungsfachbetriebe noch Viessmann was dafür. Eine richtige Einweisung von einem Viessmann Techniker wäre hierfür eine Option, da anschließend mit einer Unterschrift sichergestellt werden kann das der Hausbesitzer ab dem Zeitpunkt für sein tun selbst verantwortlich ist. Auch kann man hierzu anschließend die Parameter freischalten die unabdingbar sind. Für die Wartung ist immer noch der Heizungsfachbetrieb zuständig. So wäre zumindest mein Vorschlag zu dessen Thematik. Ich bin ganz bei dir lieber @DpunktS nur sind uns bisweilen noch die Hände gebunden. Änderung kommt mit der Zeit.  Liebe Grüße Daniel  ... Mehr anzeigen

Ich habe selbst ein Heizband um die Ventilatoren gelegt und somit das Problem behoben.  Auch ich ärgere mich darüber, bleibe aber im Dunkeln sitzen so wie viele andere. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Guten Tag, hier besteht noch immer das Problem das bei meiner App nur der Monat Dezember in Vicare angezeigt wird. Die restlichen Monate fehlen komplett und auch die Verbrauchswerte stimmen hier überhaupt nicht mehr. Bitte dies korrigieren. Liebe Grüße Daniel  ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich und einige andere besitzen das selbe Problem: Die Ventilatorringe vereisen, vorallem wird dies durch die Metallfassung begünstigt. Dort setzt sich Tau, Reif und Frost ab. Ich habe Software 2223, das Problem ist nicht behoben. Das Eis bildet sich auch während des Betriebs, dies macht sich als "singen" bemerkbar, dies bei Temperaturen unter 5 Grad. Die Ventilatorringheizung ZK06023 sollte hier laut Viessmann Abhilfe schaffen, da diese aber schwer lieferbar ist sowie diese auch durch Viessmann per Fernschaltung aktiviert werden muss da noch ein Fehler im Viguide vorliegt steht alles so gut wie still. Ich habe bei meiner Anlage vorübergehend ein Heizkabel um die Ventilatorringe verlegt und diese an eine 230 V Steckdose mit Schalter angeschlossen. Das schafft vorübergehend Abhilfe. VORSICHT IMMER AUF EIGENE VERANTWORTUNG. Bis Viessmann das Problem gelöst hat gilt es wohl einen Kaffee mehr zu trinken. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo. Das ist in Ordnung, danke für die Aktivierung, hast du dann bei  mir auch dir Ventilatorringheizung freigegeben? Gut zu wissen das das bei den nicht AF Modellen dann doch freigeschaltet werden muss... Da kann mein Heizungsbauer lange suchen..  ... Mehr anzeigen

Völlig richtig aus dem Grund habe ich nun Übergangsweise (natürlich auf meine eigene Verantwortung) ein Heizkabel eines Premium Herstellers um die Ringe verlegt und an eine 230 V Steckdose mit Ein und Aus Schalter angeschlossen. Bis ich die richtige Heizung eingebaut bekomme und diese auch funktioniert dauert es mit Sicherheit noch eine ganze Weile, dem will ich nun entgegenwirken. Eines morgens standen meine Ventilatoren still weil der Eisring so dick wurde das ein weiterer Betrieb unmöglich war. Viessmann muss hier zwingend nachbessern. Bis dahin hebt hoffentlich meine Konstruktion.  ... Mehr anzeigen

Genau das meine ich, die Heizungen werden aktiviert sobald das interne 4 Wege Ventil in der Außeneinheit auf Abtauen umschaltet. Das 4 Wege Ventil ist quasi die Ansteuerung.  ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Vitocal 250 a mit 13 KW seid Juli 2022 bei einem KfW 55 Haus mit 190 qm beheizter Fläche mit Fußbodenheizung. Mit 800 Liter Warmwasserpufferspeicher Heizurve bei. Neigung 0.3, Niveau 3 Warmwasserbereitung immer nur einmal am Tag. 22 Grad Raumtemperatur ohne Einzelraumsteuerung manchmal Moduliert sie bis auf 600 Watt runter bei einer Außentemperatur von ca. 7 Grad  LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Die Heizung der Kondenswasserwanne ist schwarz, die der Ventilatoren weiß ich nicht da sie Lieferverzug hat.  ... Mehr anzeigen