Climate Solutions Community

Hallo k3067e3,   eine Modernisierung der Regelungstechnik ist ein richtiger Schritt, um energieeffizient zu heizen. Wir bieten ein breites Spektrum an Regelungen an, um nahezu allen Anforderungen gerecht zu werden. Welche Vitotronic-Regelung (Vitotronic 200 oder Vitotronic 300) die Richtige für deine Bedürfnisse ist, kann jedoch aus der Ferne nicht beurteilt werden. Hierfür müssen die örtlichen Gegebenheiten genaustens überprüft und in die Planung mit einbezogen werden. Bitte setze dich mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung, der dir ein Regelungskonzept und ein Angebot erstellen kann. Gerne sind die Kollegen, unserer zuständigen Verkaufsniederlassung, ihm bei der Auswahl der benötigten Komponenten behilflich.   Eine Funktionsübersicht der verschiedenen Regelungstypen findest Du hier.   Zertifizierte Fachpartner findest Du hier.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Bismanns,   der Normnutzungsgrad einer Mikro-KWK wird nach der DIN 4709 bestimmt. Dabei wird das zu verkaufende System entsprechend der Norm konditioniert und ein Tageslastgang an Wärmebedarf abgefahren. Am Ende des Tages wird die angeforderte Energiemenge zu der eingesetzten Energiemenge ins Verhältnis gesetzt. Zur Veranschaulichung habe ich mal einen "Snap" aus der Norm mit dem Tagesprofil gezogen. Y ist die Lastanforderung in Prozent (Abhängig von der Leistung des KWK-Systems) und X sind die Stunden.     Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Dietmar,   es tut mir leid zu hören, dass deine Wärmepumpe nicht einwandfrei arbeitet. Wir werden uns darum kümmern, dass schnellstmöglich ein Termin mit dir vereinbart wird.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo crabnebel_1,   wie in deinem vorherigen Beitrag bereits beschrieben, sind wir gerne bereit, deine Anlage durch unseren Technischen Dienst überprüfen zu lassen. Der Auftrag hierfür muss durch deinen Heizungsfachbetrieb an uns erteilt werden.   Zertifizierte Betriebe für Wärmepumpen findest du hier. Im Auswahlmenü bitte unbedingt "Zertifizierte Betriebe für Wärmepumpen" auswählen.   Alternativ kannst du dich an eine Verkaufsniederlassung in deiner Nähe wenden. Die Kollegen können dir einen zertifizierten Fachpartner in deiner Umgebung nennen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo michib,   die Heizkreispumpe darf nur konstant laufen und muss von der Stufe her so eingestellt sein, dass sich eine Spreizung von 5 - 8 K einstellt.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo michib,   eine pauschale Aussage zu der Anzahl der Verdichterstarts kann leider nicht getroffen werden. Dies hängt von vielen Faktoren ab. 50 Starts hören sich für mich aber doch etwas viel an. Hier sollten die Einstellungen durch deinen Heizungsfachbetrieb optimiert werden. Natürlich ist es sinnvoll, möglichst lange Laufzeiten des Verdichters anzustreben, da sich dies auch positiv auf die Lebenszeit des Verdichters auswirkt.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo michib,   das Überströmventil sollte nicht nur an dem am weitesten entfernten Heizkreisverteiler angebracht werden, es muss zwingend dort montiert werden. Dies gewährleistet eine möglichst große Wassermenge für eventuell anstehende Abtauvorgänge.   Wenn ich in dem Beitrag http://www.viessmann-community.com/t5/Service-Sie-fragen-Viessmann/Vitocal-300-A-Einstellung-der-Heizkreispumpe/qaq-p/7247 von dir richtig gelesen habe, änderst du auch die Einstellungen des Überströmventils. Hiervon ist dringend abzuraten, da das Überströmventil so eingestellt sein muss, dass der geforderte Mindestvolumenstrom gewährleistet ist.   Bitte lass die Einstellungen deiner Wärmepumpe von deinem Heizungsfachbetrieb überprüfen und unbedingt das Überströmventil an der richtigen Stelle montieren.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo carlo,   eine pauschale Aussage zur Anzahl der Absorber kann nicht getroffen werden. Hier müssen die Gegebenheiten vor Ort und ihre Wünsche mit in die Planung einbezogen werden. Dies kann lediglich durch zertifizierte Fachpartner für Wärmepumpen durchgeführt werden. Diese finden sie hier:   http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/Partner_vor_Ort.html   Bitte im Auswahlmenü unbedingt "Zertifizierte Betriebe für Wärmepumpen" auswählen. Die Funktion der Absorber kann durch Kontrolle der Spreizung im Primärkreis überprüft werden. Diese sollte bei ca. 2 - 3 K liegen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Huetterich, die Fehlemeldung C1 besagt Folgendes:   Bitte setze dich mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung, um die Anlage überprüfen zu lassen.   Beste Grüße °jo       ... Mehr anzeigen

Hallo MonikaKuderova,   wir haben die gewünschten Informationen an die von Ihnen genannte Adresse gesendet. Aus Datenschutzgründen haben wir die sensiblen Informationen unkenntlich gemacht.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo crabnebel_1,   ich kann aus der Ferne leider keine Diagnose erstellen. Deinen Schilderungen nach, scheint mit der Hydraulik im Allgemeinen etwas nicht zu stimmen. Gerne sind wir bereit deine Anlage vor Ort durch unseren Technischen Dienst überprüfen zu lassen. Der Auftrag hierfür muss jedoch von deinem Heizungsfachbetrieb an uns erteilt werden.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo w_markus,   gerne möchte ich dir weiterhelfen. Bitte sende mir hierzu die von dir erwähnte Videoaufzeichnung an social-media@viessmann.com. Ich werde mich dann umgehend darum kümmern und dir hier in der Community antworten.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Boogie,   die Reduzierung der Pumpendrehzahl auf ca. 20 % ist ein gewünschter Vorgang. Die Drehzahl wird immer dann automatisch reduziert, wenn die Umschaltventile im Gerät schalten, um Strömungsgeräusche zu vermeiden. Nach dem Schalten der Umschaltventile wird die Pumpendrehzahl wieder angehoben, um den geforderten Mindestvolumenstrom sicher zu stellen. Das passt soweit zu deiner Schilderung. Es wäre interessant zu wissen, ob die Strömungsgeräusche ihren Ursprung im Gerät haben oder in der bauseitigen Hydraulik. Dies solltest du durch deinen Heizungsfachbetrieb überprüfen lassen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo crabnebel_1,   zu 1.) Wenn die Meldung 07 auftritt, kann über die "Diagnose Kältekreisregler" der Code ausgelesen werden, der Aufschluss darüber gibt, was die Meldung auslöst. Erscheint dort "00000000" ist alles in Ordnung, ansonsten erscheint eine andere Zahlenkombination.   zu 2.) Wenn der Ölkessel nicht wie gewünscht zuschaltet, kann dies verschiedene Ursachen haben.   Beides solltest du durch deinen Heizungsfachbetrieb überprüfen lassen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo cine1701, die Comfortrol 7450180 ist mit der von dir angegebenen Trimatik 7450361 nicht kompatibel. Du kannst das "Fernbedienungsgerät-WS" mit der Bestellnummer 7450027 anschließen.   Probier doch mal unseren kostenlosen Energie-Spar-Check. Dort kannst du sehen, welches Einsparpotenzial du mit einer modernen Brennwert-Anlage, gegenüber diener aktuellen Heizungsanlage, hast.   Klick mich!   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Fragesteller, die einzige Möglichkeit, Einfluss auf den Frostschutz zu nehmen, siehst in folgendem Auszug aus der Serviceanleitung. Hier gibt es keinen mir bekannten Trick. Hierbei spielt es keine Rolle ob es sich um eine 7450285 oder eine 7450285-B handelt.      Beste Grüße °jo     ... Mehr anzeigen

Hallo Fragesteller, generell ist der Bezug von Ersatzteilen nur über zertifizierte Heizungsfachfirmen möglich. Er kann dir auch die genauen Preise, einschließlich der Kosten für die Montage und weiterem Zubehör nennen. Anschriften von Viessmann Fachpartnern in deiner Nähe findest du übrigens hier: http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/Partner_vor_Ort.html. Ab 75 kW kann der Codierstecker mit der Bestellnummer 7450085 eingesetzt werden, darunter der mit der Bestellnummer 7450080. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas, ob es sich hier um einen Defekt des Relais auf der Hauptplatine handelt, kann aus der Ferne nicht beurteilt werden. Die Fehlermeldung FE deutet auf einen Defekt des Codiersteckers oder der Regelung hin.  Um dies überprüfen zu lassen, wende dich bitte an deinen zuständigen Heizungsfachbetrieb. Dieser kann die benötigten Ersatzteile direkt bei uns beziehen. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo KF, sämtliche Informationen zu Kundendiensteinsätzen werden der Installationsfirma zur Verfügung gestellt. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an diese. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo NicoleE, aus deiner Schilderung lässt sich nicht schließen, was die Ursache für den Ausfall deiner Heizungsanlage sein kann. Wenn ich aber sehe, was dein Heizungsfachbetrieb bereits getauscht hat, ist es nicht abwegig, den Brenner komplett zu tauschen. Wenn dem so ist, sollte man tatsächlich darüber nachdenken, ob es sinnvoller ist, eine neue Anlage zu installieren. Welches Einsparpotenzial sich mit dem Einbau einer modernen Brennwert-Anlage bietet, kannst du mit unserem Energie-Spar-Check herausfinden:   http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/gebaeude-energie-spar-check.html   Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Michl,   du musst bedenken, dass eine Wärmepumpe immer einen gewissen Mindestvolumenstrom benötigt um effizient arbeiten zu können. In deinem Fall, wie unten beschrieben: Die eingebaute Sekundärpumpe in deiner Vitocal 200-S ist nicht drehzahlgeregelt, sondern gewährleistet eine konstanten Volumenstrom. Ist ein Überströmventil eingebaut wird der Volumenstrom bei geschlossenen Verteilerventilen über dieses abgeführt. Das Überströmventil ist bauseitig zu installieren, sofern kein Pufferspeicher vorhanden ist.   Ist ein Pufferspeicher installiert, kann der Mindestvolumenstrom über den Pufferspeicher gewährleistet werden.   Beste Grüße °jo     ... Mehr anzeigen

Hallo neueVeissmann,   du brauchst dich nicht für dein Deutsch entschuldigen! Ich habe alles sehr gut verstanden!   Du kannst versuchen den Codierstecker neu einzulesen. Hierfür musst du unter dem Menüpunkt "Allgemein" die Codieradresse 8A auf 176 und anschließend die Codieradresse 7C auf 26 stellen. Wenn dies nicht hilft, ist der Tausch der Regelung und des Codiersteckers unumgänglich. Diese Arbeiten sollten von deinem Heizungsfachbetrieb durchgeführt werden.     Beste Grüße aus Deutschland °jo   ... Mehr anzeigen