Climate Solutions Community

Patrick_Zarges · ‎29.09.2017

Hallo Guido, für diese Kesselkreisregelung gab es nie ein wirkliches Update. So eine Regelung ist auch nicht mit einem Smartphone zu vergleichen, bei dem es ständig Updates gibt, damit das System schneller läuft usw. Bei gravierenden Mängeln an der Regelung, was aber nicht der Fall ist, hätten wir als Hersteller mit entsprechenden Updates reagiert. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎29.09.2017

Also ist die Vitocom über Power LAN angeschlossen? Hast du mal probiert eine direkte Verbindung über LAN herzustellen? Versuche das bitte mal, damit man ausschließen kann, dass es am Power LAN liegt. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎29.09.2017

Hallo Jens85, beim Vitocell 360M kannst du 05:5 einstellen. Letztendlich geht es hier nur um die Anzeige des Ladezustandes im Energiecockpit. Die Anlage würde bei einer falschen Einstellung nicht schlechter laufen. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎28.09.2017

Je höher der Raumeinfluss gewählt wird, desto mehr Einfluss hat die Raumtemperatur auf die Vorlauftemperatur. Bsp.: Raumtemperatur soll = 20 Raumtemperatur ist = 18 Raumeinfluss = 3 Zwischen Raum-Soll und Raum-Ist haben wir eine Differenz von 2 Kelvin. Dieser Wert wird mit dem Raumeinfluss multipliziert. Folglich haben wir eine Erhöhung der Vorlauftemperatur um 6 Kelvin. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎27.09.2017

Blinkt die gelbe LED eher langsam oder schnell? Leuchtet die grüne LED weiterhin durchgehend? Gab es irgendwelche Änderungen im Netzwerk? Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎27.09.2017

Dann stimmt etwas mit der Zuordnung deiner Heizkreise nicht. Der Fachbetrieb soll prüfen, wie der Mischer angeschlossen ist und ob dieser auch dem Heizkreis 2 zugeordnet ist. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎27.09.2017

Hallo NataschaNeuner, um Datenpunkte mit einem anderen System auszulesen, benötigst du ein Vitogate. Dieses stellt dann eine Schnittstelle her. Weitere Informationen findest du hier: https://connectivity.viessmann.com/de/mp_rt/vitogate.html Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo HeizLui, im Sommer wird das mit der Vorwärmung funktionieren, aber was passiert im Winter, wenn es im Ringspalt kondensiert? Dir wird, wenn es schlecht läuft, das Abgassystem zueisen. Abgesehen davon kann sich auf dieser langen Strecke mehr Kondensat bilden, welches abgeführt werden muss. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

https://registration.viessmann.com/heating-system-registration/login Wenn dir da nur 3 Monate angezeigt werden, dann schreib mich bitte noch mal an. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo NataschaNeuner, ein Exportieren von Daten und die Anbindung an ein anderes System ist bei der Vitocomfort nicht möglich. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hab ich dir an deine Mail gesendet. Beste Grüße° pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo jobemoe, ich war mir eigentlich ziemlich sicher dir schon geantwortet zu haben. Anscheinend war dem nicht so, tut mir leid. Der witterungsgeführte Betrieb funktioniert auch ohne Mischer. Du kannst den Außensensor und die 100 OT einfach an der Regelung anschließen. Stelle an der Vitotrol bitte Folgendes ein: Gehe auf "MODE" >> "Einstellungen" >> wähle "Regler" aus >> bestätige mit "OK">> und wähle dann "AT Regler" aus und bestätige wieder mit "OK". Wenn wieder das Problem mit der Zündung auftritt, überprüfe bitte an der Vitotrol, welche Soll- und Isttemperaturen angezeigt werden. Die Abfrage kannst du über die Taste INFO starten. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo jobemoe, ich war mir eigentlich ziemlich sicher dir schon geantwortet zu haben. Anscheinend war dem nicht so, tut mir leid. Der witterungsgeführte Betrieb funktioniert auch ohne Mischer. Du kannst den Außensensor und die 100 OT einfach an der Regelung anschließen. Stelle an der Vitotrol bitte Folgendes ein: Gehe auf "MODE" >> "Einstellungen" >> wähle "Regler" aus >> bestätige mit "OK">> und wähle dann "AT Regler" aus und bestätige wieder mit "OK". Wenn wieder das Problem mit der Zündung auftritt, überprüfe bitte an der Vitotrol, welche Soll- und Isttemperaturen angezeigt werden. Die Abfrage kannst du über die Taste INFO starten. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo Hirnforscher, wenn du nur einen Heizkreis A1 (ohne Mischer) mit Trinkwassererwärmung hast, dann stelle bitte die Adresse 00:1 ein. Hast du nur einen Heizkreis M2 (mit Mischer) und Trinkwassererwärmung, dann stelle 00:4 ein. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Die Garantie gilt für alle ab dem 01.04.2016 gekauften und aufschaltbaren Wärmeerzeuger bis 60kW. Wenn du eine Bestätigung darüber haben möchtest, kann ich dir einen Link zukommen lassen. Dort musst du dann deine Anlage und deine Kontaktdaten angeben. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Wenn die Störung zeitweise nach der Nachtabsenkung auftritt, könnte es sein, dass es evtl. doch ein Problem mit der Gasversorgung gibt. Der vom Fachbetrieb gemessene Gasdruck war nur eine Momentaufnahme, bei der der Druck gerade i.O. war. Wenn, könnte man einen Gasschreiber installieren lassen, um zu sehen, ob es insbesondere morgens zu Schwankungen kommt. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

MacGyver lässt grüßen 😉

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo Chrisg1978, bitte entschuldige die späte Antwort. Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung aus der Entwicklungsabteilung. Allerdings bekräftigt sich meine anfangs geäußerte Vermutung, dass es sich um ein Problem bei der App handelt. Du kannst noch mal versuchen die Adresse 05:03 einzustellen, um dann zu prüfen, ob eine Anzeige in der App erscheint. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎26.09.2017

Hallo Hirnforscher, überprüfe bitte, wie die Codieradresse 00 (Anlagenschema) eingestellt ist. Die Codierebene öffnest du durch gemeinsames Drücken der Tasten "OK" und "Menü" (wenn du eine schwarze Regelung hast) oder durch Drücken der Tasten "Abschaltbetrieb" und "Wasserhahn" (wenn du eine weiße Regelung hast) >> Jeweils für 4 Sekunden. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Hallo Timo75, versuche dich einfach mal anzumelden, ich habe deine Anlage ja bereits bestätigt. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Du musst in der Codierebene die Adresse 12:00 einstellen und vorher den Busstecker der Pumpe ziehen. Um die Codierebene zu öffnen, drückst du die dritte rote und zweite blaue Taste gemeinsam für ca. 2 Sekunden. Dann hältst du die Uhrzeittaste gedrückt und drehst am Rädchen bis die Adresse 12:01 erscheint. Jetzt hältst du die Wochentagstaste (1-7) gedrückt und stellst am Rädchen 12:00 ein. Mit der ersten roten Taste verlässt du wieder die Codierebene. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Hallo doktorS4b, in den Planungsunterlagen haben wir genaue Vorschriften, bei welchen Härtegraden es sich empfiehlt eine Enthärtungsanlage zu verwenden, um Schäden und Ausfällen an den Anlage vorzubeugen. Es handelt sich nicht um einen Konstruktionsfehler, sondern ist den Bedingungen vor Ort geschuldet. Setze dich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung und lasse dich bezüglich einer Enthärtungsanlage beraten. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Hallo Timo75, ich habe dir einen neuen Bestätigungslink gesendet. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Hallo Stefan, ja, das kann man über die Codieradressen einstellen. Wenn du mir die Gerätebezeichnung oder die Herstellnummer nennst, kann ich dir die Einstellungen nennen. Vermutlich wird das Bus-Modul der Pumpe defekt sein. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Hallo pauljunk, bei dieser Meldung muss der Codierstecker neu eingelesen werden. Gehe dazu bitte in die Codierebene 2. Diese erreichst du durch gemeinsames Drücken der obersten Pfeiltaste (die den Bogen macht) und der Taste "OK" für 4 Sekunden. Dann stellst du in der Gruppe "Allgemein" die Adressen 8A:176 und 7C:26 ein. Danach ist der Codierstecker neu eingelesen. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Prüfe bitte, ob die Codieradressen 01:00 und 00:15 eingestellt sind. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Hallo zusammen, die Vitotrol Plus App wurde ursprünglich für den Vitodens 300 B3HB entwickelt. Sie wurde also entsprechend so angepasst, dass Verbrauch und Ertragswerte visuell für den Reglertyp HO2B angezeigt werden. Erst nach und nach wurden auch Vorgängermodelle zumindest so angepasst, dass sie über die App gesteuert werden können. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎25.09.2017

Passiert auch nichts, wenn du die dritte rote und zweite blaue Taste gemeinsam für 4 Sekunden drückst? Dann solltest du in die Codierebene kommen. Wenn sich die Codierebene nicht öffnet, dann muss das Bedienteil mit der Bestellnummer 7450156 getauscht werden. Beste Grüße °pa

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