Climate Solutions Community

Bei mir war nach einem Neustart des Kommunikationsmoduls wieder alles in Ordnung. (Kann natürlich auch sein, dass anderweitige Probleme des Viessmannservers in der Zwischenzeit behoben waren.) ... Mehr anzeigen

Wenn man den Link zu den Interferenzen zwischen WLAN- und Zigbee-Kanälen liest, kommt man darauf, dass es noch eine andere Störquelle geben könnte:   Sofern die WLAN-Netzwerke Deiner Nachbarn die Kanalwechsel im 2,4-GHz-Bereich automatisch vornehmen, ist davon auszugehen, dass sie sich an den Standard 1 - 6 - 11 halten und damit die sinnvollen Zigbee-Kanäle nicht stören (welche davon Viessmann nutzt, ist nicht bekannt).   Falls einer Deiner Nachbarn jedoch einen anderen Kanal als 1 - 6 - 11 fest eingestellt hat, könnte das stören. (Die Sendestärke eines 2,4-GHz-WLAN ist deutlich stärker als Zigbee). ... Mehr anzeigen

Die folgende Webseite erklärt, wie Zigbee funktioniert:   https://www.watt24.com/ratgeber/zigbee-alles-was-du-wissen-musst/   D.h. an Deiner Stelle würde ich den Repeater an eine andere Stelle setzen und probieren, ob sich dadurch die Signalstärke der restlichen Thermostate verbessert. (Allerdings muss man einem Zigbeenetz dafür Zeit lassen. Zigbeegeräte senden nicht ständig.)   Signalstärken von über 60% müssten locker reichen. Bei uns sind die teilweise deutlich geringer. (ca. 40 %)     ... Mehr anzeigen

Planlos irgendetwas zu machen hat noch nie etwas gebracht.   Wenn aufgepasst hättest, wüsstest Du, dass ich Dir geraten habe: 1. Die Signalstärken über ViCare App --> Einstellungen --> Kommunikationsmodul (Signalstärke der Verbindung zum häuslichen WLAN und damit zum Viessmann Server) bzw. ViCare App --> Einstellungen --> Thermostate, Klimasensoren (Signalstärke der Zigbee-Verbindungen) festzustellen und nicht blind irgendetwas zu machen. 2. Dich zunächst um die Verbindung zum Viessmann Server zu kümmern, weil sonst das Ganze nicht funktionieren kann (d.h. Punkt eins von 1)   Ein Repeater für das Zigbee-Netzwerk (die Signalstärke der Verbindung des Kommunikationsmoduls wird nicht in % angegeben) ist diesbezüglich eine sinnlose Aktion. Unabhängig davon würden 63% Signalstärke bei Zigbeeverbindungen locker ausreichen. Aber wie schon gesagt, es hat noch nie etwas gebracht, planlos irgendetwas zu tun. Die Signalstärken zu kontrollieren hätte Null gekostet ... Mehr anzeigen

Das Problem mit der Potentiometerstelle hatten wir auch. (Nach einem Verdrehen des Potentiometers funktionierte das Ganze wieder zeitweise.)   Da  wir niemand zur Hand hat, der das fachmännisch beheben konnte, haben wir die komplette Regelung getauscht. ... Mehr anzeigen

Zu einer an einer Heizkurve orientierten Regelung, kann man sich übrigens Folgendes überlegen:   Da sich die Heizkurve an einem Außentemperatursensor bzw. einem Sensor in einem Referenzraum (im Idealfall ohne Sonneneinstrahlung) orientiert, ist die Vorlauftemperatur für Räume, die Sonneneinstrahlung erhalten, zu hoch, sobald dieser Fall eintritt. D.h. es ist notwendig die Heizleistung in diesen Räumen durch Thermostatventile herunterzuregeln. Das bringt es mit sich, dass die gesamte Heizleistung zu hoch ist und auch der hydraulische Abgleich nicht mehr stimmt. Falls diese Problematik nicht auftritt bzw. die Kosten für eine aufwendigere Regelung sich nicht in einem angemessenen Rahmen bewegen, spricht nichts gegen eine Regelung auf Grundlage einer Heizkurve.   Bei uns läuft das Ganze sehr gut in Form einer einzelraumbezogenen Regelung. Es wird tatsächlich unter Berücksichtigung der Sonneneinstrahlung geheizt. Außerdem gab es bei uns nie einen hydraulischen Abgleich. Das haben schon immer Thermostatventile übernommen. Aber, wie schon gesagt, das soll jeder machen wie er meint. ... Mehr anzeigen

Endlich sagt jemand ( @Frankg63  ) etwas Vernünftiges. (Was @OptimusOne schreibt ist auch ok.) Natürlich kann man mit einer gut eingestellten Heizkurve arbeiten. Moderne Regelungstechnik kann das im Normalfall aber besser. Wie gut Viessmann das umgesetzt kann, muss man letztlich probieren. Das geht aber nicht ohne probieren. Und dazu braucht das System erst einmal Meßwerte. Bei uns klappt das ganz gut. Bei einigen anderen anscheinend auch.   Das ist aber noch lange kein Grund dazu, über das eine oder das andere den Stab zu brechen. ... Mehr anzeigen

Ich würde erst einmal dafür sorgen, dass die WLAN-Verbindung zwischen dem Kommunikationsmodul und dem Router stabil ist.   Die Signalstärken der ZigbeeVerbindungen lassen sich in der ViCare-App für jedes einzelne Gerät (Thermostate, Klimasensoren, etc.) anschauen. Daraus ist ersichtlich, ob man für die Zigbeeverbindungen etwas tun muss, d.h. ob Repeater nötig sind.   Das Problem auf "den Kram" zu schieben ist zu einfach. Dafür, dass der Kram funktioniert, kann man etwas tun. ... Mehr anzeigen

Das ist der Link zu Zigbee, WLAN, etc.   https://www.tink.de/blog/zigbee-wlan-kanal/ ... Mehr anzeigen

Ob die anderen Punkte abgefrühstückt wären, weiß ich nicht. Generell sind nämlich zwei Punkte zu unterscheiden:   1. Handelt es sich bei der Verbindung des Kommunikationsmoduls zu Deinem Router um eine WLAN-Verbindung im 2,4-GHz-Bereich. Die Signalstärke ist in der ViCare App über Einstellungen --> Kommunikationsmodul ersichtlich. Seit wir in unserem Router den Kanal 1 fest eingestellt haben, zeigt das Kommunikationsmodul nur noch eine sehr gute oder gute Signalstärke an. Das fiel früher auf befriedigend ab und führte zu Verbindungsabbrüchen. Allerdings können für die Verbindungsabbrüche auch die Kanalwechsel des Routers verantwortlich gewesen sein. (Der Router selbst zeigt ständig eine sehr gute Signalstärke an. Das ist aber bekannt, dass in diesem Fall die Angaben der Kommunikationsmoduls maßgeblich sind.) ... Wenn die Verbindung des Kommunikationsmoduls zum Router und damit zum Viessmann-Server nicht funktioniert, muss man sich über den Rest eigentlich keine Gedanken mehr machen. Dann kann nämlich das ganze System nicht mehr funktionieren. 2. Die Viessmannkomponeten (Thermostatventile, Klimasensoren, Repeater) kommunizieren untereinander und mit dem Kommunikationsmodul über Zigbee-Verbindungen, also auch im 2,4-GHz-Bereich. Deswegen ist der Link zu der Webseite über mögliche Interferenzen von Interesse. Wenn man den dortigen Hinweisen folgt, ist das Problem allerdings geklärt. Wenn @Franky schreibt, dass DECT-Verbindungen eine höhere Leistung haben, hat er zwar Recht. Das ist aber nicht das Problem. DECT ist dafür ausgelegt, um darüber auch zu telefonieren. Zigbee funktioniert, wenn man es entsprechend betreibt. Im Fall von Viessmann braucht es dafür eventuell Repeater. Eigentlich ist Zigbee darauf ausgelegt, dass die einzelnen Komponenten ein Netz aufspannen. ... Wenn nur Zigbee, aber kein DECT möglich ist, muss man sich nach der Technologie richten. ... Mehr anzeigen

Schau Dir das einmal an:   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Signalstaerke-Vitacare-Smart-Thermometer-Repeater/m-p/609827#M185975   (Interferenzen zwischen Zigbee und WLAN-Kanälen können ebenso zu Problemen führen wie Kanalwechsel. Das muss es aber nicht sein.) ... Mehr anzeigen

Mit dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wäre ich an Deiner Stelle aber vorsichtig. Das könnte Auswirkungen auf die Registrierung Deiner Vitoconnect bei Viessmann haben.   (Ein Reset und ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen unterscheiden sich voneinander.)   ... Mehr anzeigen

Auch der folgende Link könnte von Interesse sein:   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitoconnect-Opto-kann-sich-nicht-mit-der-Anlage-verbinden/m-p/607539#M184986     ... Mehr anzeigen

Wenn Du den Router und damit vermutlich auch den Namen Deines WLANs und das Passwort geändert hast, ist es kein Wunder, dass keine Verbindung mehr möglich ist.   Schau Dir mal Folgendes an:   https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-laest-sich-nicht-mit-Wlan-verbinden/m-p/609366#M143165   Das Kommunikationsmodul ist dort zwar keine Vitoconnect. Die Problematik ist allerdings die Gleiche. ... Mehr anzeigen

Die Signalstärke der meisten unserer Viessmannkomponenten liegt zwischen 40 und 50%. Die schwächste bei ca. 30%. Probleme gibt es damit keine. ... Mehr anzeigen

Zu möglichen Interferenzen im 2,4-GHz-Bereich ist folgender Link zu empfehlen:   https://www.tink.de/blog/zigbee-wlan-kanal/   Seit wir den WLAN-Kanal im 2,4-GHz-Bereich mit 1 fest eingestellt haben, sind alle Probleme weg. (Für die Verbindung zum Viessmann-Server reicht die verfügbare Datenübertragungsrate des Kanals 1 locker aus. Der Rest spielt sich eh im 5-GHz-Bereich ab. D.h. Überschneidungen mit Nachbar-WLANs sind kein Problem.) Die Feldstärke der Viessmannkomponenten sind aufgrund eines Repeaters in einem Bereich, der funktioniert. Man braucht keine 100%. Die Signalstärke unseres Kommunikationsmoduls liegt ständig im guten bis sehr guten Bereich. (Als es noch Kanalwechsel gab und die Signalstärkt teilweise auf befriedigend abfiel, gab es noch Probleme.) ... Mehr anzeigen

Wenn man so wie Du mit einer zu hohen Vorlauftemperatur arbeitet, sind Deine Ausführungen sicher richtig.   Bei Anwendung der modernen Regelungstechnik werden die Ventilstellungen der Heizkörper und die Vorlauftemperatur allerdings so optimiert, dass in den vorhandenen Räumen die gewünschten Temperaturen mit einer gerade ausreichenden Vorlauftemperatur erreicht werden.   D.h. u.a., dass ein fortwährender hydraulischer Abgleich erfolgt (Der ist nämlich genau genommen von Randbedingungen wie Anzahl der beheizten Räume, Vorlauftemperatur, etc. abhängig.) und außerdem die Veränderung von Verhältnissen, wie z.B. Sonneneinstrahlung, etc.; berücksichtig wird.   Damit das möglich ist, braucht das System aber Meßdaten. D.h. man muss ihm erst einmal Gelegenheit zum Messen geben. Die dafür üblichen Verfahren zur Optimierung eines nichtlinearen Funktionals (z.B. Newton-Raphson-Verfahren) werden Dich immer schlagen. Deine Heizkreiskurve macht im Prinzip Folgendes: Sie wählt in Abhängigkeit von einer Außentemperatur, die mit Deinen Raumtemperaturen nur ziemlich grob etwas zu tun hat, eine Vorlauftemperatur. Damit diese in allen Räumen zur gewünschten Temperatur führt, muss man diese zumindest an einigen Stellen runterregeln. Abgesehen davon wäre zu beachten, dass ein hydraulischer Abgleich nur für eine ganz spezielle Situation möglich ist, die nicht immer gegeben ist. ... Mehr anzeigen

Schau Dir das an:   https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-laest-sich-nicht-mit-Wlan-verbinden/m-p/609366#M143165   Zur Ersteinrichtung muss die ViCare App jungfräulich, also gelöscht und neu auf dem Smartphone, sein.   Beim ersten Start der ViCare App muss der Access Point - Modus der VitoCal aktiviert sein. Dann kommunziert das Smartphone mit der VitoCal und übermittelt dieser die Daten, welche notwendig sind, damit das Kommunikationsmodul über Dein WLAN-Netz, also Router --> Internet mit dem Viessmann-Server kommunizieren kann. (Von irgendwoher muss das Kommunikationsmodul den Namen des WLAN-Netzes und das Passwort sowie die zum Login beim Viessmann-Server erforderlichen Daten kennen. Die werden bei der Ersteinrichtung übermittelt. Danach brauchst Du den Access-Point-Modus nicht mehr.) Wie Du eine Bedienungsanleitung Deiner VitoCal downloaden kannst, ist unter dem obigen Link auch beschrieben. ... Mehr anzeigen

Womit die Vorlauftemperatur erzeugt wird ist eigentlich egal. D.h. die Logik von @pspierre ist nicht schlüssig. ... Mehr anzeigen

Falls es immer noch nicht klappen sollte, könnte ein ähnliches Problem vorliegen wie im folgenden Fall   https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-durch-Vorbesitzer/td-p/609258   Was dort geholfen hat, ist ja ersichtlich. ... Mehr anzeigen

Wenn ich das letzte Bild richtig lese, besteht die Möglichkeit, dass sowohl die Verbindungsdaten zum häuslichen WLAN als auch die "Zugangsdaten" (auf dem Aufkleber) in der Anlage gespeichert sind. Falls dies zutreffen sollte, wäre es eventuell möglich die Verbindungsdaten zum WLAN zu ändern und den Rest zu belassen. Falls das nicht geht, gibt es zwei Möglichkeiten:   - die Verbindungsdaten zum WLAN ändern (Das geht im häuslichen WLAN.) - die Zugangsdaten für die Anlage erneut besorgen ... Mehr anzeigen

Wenn man sich bei Viessmann anschaut, welche Arten von Vitodens es gibt, stellt man fest, dass zwischen 7-Zoll-Touchdisplay (Die Bedienungsanleitung von vorhin) und 3,5-Zoll-Touchdisplay unterschieden wird.   Die Bedienungsanleitungen findet man unter   https://www.viessmann.de/de/services/bedienungsanleitungen.html   Für eine Vitodens mit 3,5-Zoll-Touchdisplay fand ich Folgendes (ohne Access Point)   ... Mehr anzeigen

An Deiner Stelle würde ich der im ersten Bild enthaltenen Beschreibung bis zu "WLAN-Betriebsart" folgen und schauen, ob es dort die Möglichkeit gibt, den Namen des WLANs und das zugehörige Passwort zu ändern. (Das erste Bild beschreibt die Eingabemöglichkeiten der Vitodens.) Damit änderst und zerschießt Du nichts, aktivierst nicht einmal das Arbeiten als Access Point.   (Eine bessere Beschreibung dessen, was bei der Ersteinrichtung, etc. passiert, von Seiten Viessmann wäre sehr sinnvoll. Wenn man nicht gewohnt ist, mit Netzen umzugehen, tut man sich schwer zu verstehen, was passiert.) ... Mehr anzeigen

Wie und ob das geht, kann ich Dir nicht sagen. Allerdings kann ich Dir beschreiben, was bei der Ersteinrichtung des Kommunikationsmoduls einer Vitodens und der ViCare App passiert:   Bei der Ersteinrichtung arbeitet das Kommunikationsmodul als Access Point, d.h. es gibt eine direkte 2,4-GHz-Verbindung zwischen dem Endgerät, auf dem die ViCare App installiert ist, und dem Kommunikationsmodul. Dabei teilt der Benutzer dem Kommunikationsmodul den Namen seines WLANs und das zugehörigen Passwort mit. Ohne diese Informationen könnte sich das Kommunikationsmodul nicht mit dem WLAN verbinden. Außerdem werden Daten abgefragt bzw. durch Einlesen des QR-Codes zum Kommunikationsmodul übermittelt, die dieses benötigt, um mit dem Viessmann-Server Kontakt aufzunehmen und dort registriert zu werden. Nach dieser Ersteinrichtung erfolgen alle weiteren Verbindungen auf einem anderen Weg: Das Endgerät (in der Regel ein Smartphone mit ViCare App) nimmt über das Internet Kontakt mit dem Viessmann-Server auf und dieser ebenfalls über das Internet Kontakt mit dem Kommunikationsmodul. (Deswegen ist es nach der Ersteinrichtung auch möglich von außer Haus auf das Kommunikationsmodul zuzugreifen.) Das Ganze wird natürlich hinfällig, wenn man den Namen oder das Passwort des häuslichen WLAN ändert. Ob es diesbezüglich irgendwelche Tricks gibt, mit denen das doch geht, steht leider nirgends. Das kannst Du allenfalls bei Viessmann erfragen. Wie es möglich ist, das Kommunikationsmodul als Access-Point sichtbar zu machen, ist übrigens in der Bedienungsanleitung der Vitodens beschrieben (siehe nachfolgende Bilder). Allerdings ist daraus nicht zu entnehmen, wie und ob sich der Name des häuslichen WLANs und das zugehörige Passwort ändern lässt. ... Mehr anzeigen

Moment, den Namen Deiner hauseigenen WLANs und das zugehörige Passwort vergibst Du selbst. Wenn Du einen Router neu einrichtest, gibt es dort Voreinstellungen. D.h. beim Austausch eines Routers ändern sich der Name des WLANs und das Passwort, außer Du passt die Voreinstellungen an.   Deine Vitodens weiß aber von einer solchen Änderung nichts. ... Mehr anzeigen

Schau Dir das einmal an   https://www.tink.de/blog/zigbee-wlan-kanal/   Bei uns gab es die geschilderten Probleme auch, bis wir den 2,4-GHz-Kanal des WLAN fest eingestellt (bei uns Kanal 1) haben (d.h. in Deinem Router bzw. Repeater). Seitdem sind die Probleme weg.  ... Mehr anzeigen

Es gibt Updates und auch OPTO1 - Geräte deren Firmware upgedatet wurde, die also auch aktuell funktionieren. Wenn Deine OPTO1 nie upgedatet wurde, ist klar woran es liegt. ... Mehr anzeigen

Es würde Sinn machen, für das WLAN-Netzwerk den gleichen Namen und das gleiche Passwort zu verwenden wie bei Verwendung des bisherigen Routers. ... Mehr anzeigen