Climate Solutions Community

Denjo1980 · ‎22.09.2026

Bei solchen Außentemperaturen geht die Wärmepumpe normalerweise in den Sparbetrieb, solltest du diese Meldung in der App sehen, kannst du das entweder komplett deaktivieren oder die Abschalttempertur auf deine Wunschtemperatur einstellen (also ab welcher Temperatur sie nicht mehr angehen soll). Ein Verstellen der Raumtemperatur bringt da gar nichts.

Denjo1980 · ‎22.09.2026

Habe heute die Warnmeldung A66 erhalten. Es handelt sich wohl um einen Feedback Fehler von der Heizkreispumpe. Da ich gestern das Update auf die neue Version erhalten habe, war der erste Verdacht das evtl. Aus welchen Gründen auch immer die falsche Pumpe zugeordnet ist. Die Einstellung beim Parameter 2499.0 steht korrekterweise auf 2 (Grundfos die auch intern verbaut ist). Nach einem Neustart ist die Warnmeldung erstmal weg, bleibt trotzdem die Frage warum dieser Fehler plötzlich Auftritt und ob der zeitliche Zusammenhang mit dem Update ein Zufall ist. Hab nun erstmal die Hoffnung das der Neustart einen evtl. Hänger in der Steuerung oder sowas in der Art beseitigt hat und er nicht mehr auftaucht. In anderen Fällen berichten User das tatsächlich die falsche Pumpe konfiguriert war.

Denjo1980 · ‎22.09.2026

Das Problem ist ja schon lange bekannt und steht in den Release Notes. Mit dem Update auf die aktuelle Version sollte das dann erledigt sein Ich habe es übrigens selbst gerade durch Zufall gesehen weil ich gucken wollte ob es neue Ankündigungen gibt 🙈😅

Denjo1980 · ‎21.09.2026

Das ging bei mir auch so hin und her. Frag mich allerdings nicht warum es auf einmal geklappt hat jetzt 🙈bin nur froh das dieses Update und das Inverter Update jetzt vor der Heizsaison gekommen ist

Denjo1980 · ‎21.09.2026

Ich habe heute tatsächlich auch das Update erhalten. @Flo_Schneider hat sich damit der Termin zum Tausch des Kommunikationsmoduls erledigt? Du sagtest ja das da wohl ein Termin am 29.09 stattfinden soll. Habe bisher allerdings noch nichts davon gehört und war erstaunt das es eben dann problemlos aufgespielt wurde. Vielen Dank!

Denjo1980 · ‎20.09.2026

Aber du siehst doch das der Dienst nicht verfügbar ist und es ist Sonntag. Deine Anlage läuft auch ohne vicare. Wo ist denn jetzt das Problem genau?

Denjo1980 · ‎20.09.2026

https://status.viessmann-climatesolutions.com/de.html Danke @Plumm_Bumm für den offiziellen Link dazu

Denjo1980 · ‎20.09.2026

Das Thema hatten wir heute schon, ist anscheinend ein Server Problem. Ich hab das trotz stabiler Verbindung per LAN und die WP ist von der Fritz Box auch erreichbar. Heißt wir müssen einfach geduldig abwarten bis das Problem gelöst wurde

Denjo1980 · ‎20.09.2026

Ja das ist korrekt

Denjo1980 · ‎20.09.2026

Es gibt offensichtlich Störungen, ich habe auch seit heute Nacht keinen Zugriff mehr über die App trotz stabiler LAN Verbindung. Es liegt definitiv nicht an deiner Verbindung oder an meiner. Wird bestimmt im Laufe des Tages gefixt.

Denjo1980 · ‎19.09.2026

Lol, keine weiteren Fragen 🤦🏻‍♂️🤣🤣

Denjo1980 · ‎19.09.2026

Die Ventilstellung des roten Ventils ist so ok, bitte nicht verstellen! Der Sicherungslack ist auch nicht umsonst dort angebracht... Bin mir gerade nicht sicher ob es sich dabei um ein Rückschlagventil handelt welches im Notfall manuell geöffnet werden kann um die Außeneinheit zu entleeren, das wissen aber bestimmt ander User hier.

Denjo1980 · ‎19.09.2026

Nun ja, da die WP keinen Strom hat kann sie das ja auch schlecht melden, wie stellst du dir das technisch vor? Du bekommst die Meldung das die Anlage offline ist, mehr wird nicht möglich sein. Einzige Möglichkeit das mitzubekommen ist wenn du die Stromaufnahme der WP extern misst (z.b. Shelly) und dir dort dementsprechend eine Meldung rausgeben lässt. Sollte dein FI häufiger auslösen, muss in jedem Fall die Ursache gesucht und behoben werden.

Denjo1980 · ‎19.09.2026

Hauptsache ist doch letztendlich das du die Info bekommen hast die du benötigst. VG

Denjo1980 · ‎19.09.2026

Ich glaube die Antwort warum ich das glaube könnte dich dann genauso aufregen wie meine Antwort was man machen darf und was nicht. Von daher lasse ich das dann besser. Viel Erfolg!

Denjo1980 · ‎18.09.2026

Bei mir waren sie gestern da. Es kann bis Mitte 2027 dauern bis die durch sind...so war zumindest mal der Stand. Weder der HB noch Viessmann selbst kann dir was genaueres sagen da die Terminabstimmung nur durch die Firma selbst stattfindet.

Denjo1980 · ‎18.09.2026

Und ob der vorhandene Schaltschrank den geltenden Normen entspricht. Da dort ja ebenfalls Änderungen vorzunehmen sind, muss dieser dann den aktuell gültigen Vorschriften entsprechen....also definitiv auch wenn es Leute gibt die meinen Mein Haus, meine Verantwortung - spätestens im Versicherungsfall wird es brenzlig

Denjo1980 · ‎18.09.2026

Also da du anscheinend kein Elektriker bist, darfst du das gar nicht anschließen. Der Anschluss muss durch einen Elektro Fachbetrieb vorgenommen werden. Dieser wiederum hält sich an die Herstellervorgaben und stellt den Anschluss fachgerecht her.

Denjo1980 · ‎18.09.2026

Ich kenne es so das es immer ein Angebot gibt und dann kostenlos nach der Heizlastberechnung bis zu einer Nummer größer das ganze dann umgesetzt wird. Die 10er sollte in deinem Fall gut passen anhand der Daten, bei mir wurde zuerst eine 8er vorgeschlagen, Heizlastberechnung ergab 13 und wir haben eine 10er eingebaut. Problem bei so extrem alten Häusern wie in meinem Fall sind die Angaben die man machen kann in Bezug auf Dämmwert etc, das ist allerdings die Grundlage für eine genaue Berechnung. Im besten Fall hast du also aussagekräftige Unterlagen zum Mauerwerk, ggfs. Dämmung und weißt was für Fenster verbaut sind.

Denjo1980 · ‎17.09.2026

diese beiden Punkte müssen jeweils eingerichtet werden Du musst deinen Fachbetrieb dann in der App hinzufügen und ihm die Servicefreigabe erteilen

Denjo1980 · ‎17.09.2026

Wenn das Rohr drunter allerdings korrekt an den Abwasserkanal angeschlossen ist mit entsprechendem Siphon kann man das natürlich auch einfach mit der Kondensatwanne verbinden.

Denjo1980 · ‎17.09.2026

Also bei mir ist das ähnlich aufgebaut. Bei mir wurde ein Drainagerohr oder ähnliches verwendet was ca. 60cm tief ins Erdreich geht. Allerdings wurde der Ablauf dann damit verbunden. Nehme an das grüne Rohr ist ebenfalls einfach nur ins Erdreich eingelassen oder geht es tatsächlich an einen vorhandenen Kanalanschluss? Das wär dann in dieser Ausführung nicht zulässig. Probleme hab ich zum Glück keine obwohl das definitiv auch nicht den Planungsunterlagen entspricht

Denjo1980 · ‎17.09.2026

Im Normalfall geht die Anlage nicht auf Störung. Ich hatte allerdings nachdber Wartung Luft im System, das konnte man deutlich hören. Ob das nun durch das Druck ablassen am MAG, das Rückspülen der Filter oder durch das Reinigen des Ausensiebs entstanden ist, kann ich nicht sagen. Ich hab auf jeden Fall die Entlüftung im Inbetriebnahme Menü durchgeführt. Das war nach ca. 18-20 Minuten erfolgreich abgeschlossen.

Denjo1980 · ‎17.09.2026

Ja bei mir haben die sich telefonisch gemeldet, hatte aber eine Nummer im Display stehen. Die haben offensichtlich sehr viel zu tun, der Servicetechniker hat mir auch nicht verraten wie viele Anlagen sie anfahren müssen 😅. Hatte bisher halt nur die Info das sich das Ganze theoretisch bis Mitte 2027 ziehen kann. Hoffe das alle leidgeplagten nicht so lange warten müssen.

Denjo1980 · ‎17.09.2026

So, nun gehöre ich auch zu den glücklichen bei denen das Update erfolgreich durchgeführt wurde. Ging relativ fix und ohne irgendwelche Probleme. Hab danach direkt die WW Bereitung gestartet und alles läuft an wie erwartet. Ich hoffe das Thema Fehlstarts hat sich damit erledigt. PS, Region 517** im Oberbergischen Kreis

Denjo1980 · ‎17.09.2026

Also nur nochmal als Hinweis, es ist absoluter Nonsens eine WW Temperatur von 70 Grad zu fahren! Nur weil man viel Strom im Überschuss hat, diesen zu verbraten und damit dann auch noch erhöhten Verschleiß zu erzeugen macht wenig Sinn. Eine PV sollte man so nutzen können das man im besten Fall seinen Energiebedarf damit deckt. Es spricht auch nichts gegen eine sinnvolle Anhebung der Speichertemperatur, aber alles ein bisschen mit Sachverstand.

Denjo1980 · ‎16.09.2026

Hört sich auf jeden Fall nicht gut an. Es gibt zwar nicht wirklich viel zu warten, aber das Rückspülen der Filter und das Sieb in der Außeneinheit wenn bei deiner Anlage vorhanden sollte gesäubert werden. Bei mir wurde der Druck im Mag Ventil geprüft und diverse Sichtprüfungen erledigt (z.b. Filterpatrone der Nachfüllstation). Muss Mal schauen ob ich das Protokoll finde was ich damals ausgehändigt bekommen habe, ist allerdings für die 250A

Denjo1980 · ‎16.09.2026

Beachte auch das es zur Vereisung im Winter kommen kann Richtung Ausblasrichtung. Dort scheint ja ein Parkplatz zu sein.

Denjo1980 · ‎16.09.2026

Hysterese ein hätte ich auf 10 gelassen, aber unabhängig davon verstehe ich dann auch nicht warum der Heizstab genutzt wird. Im Eco Modus sollte es problemlos ohne funktionieren.

Denjo1980 · ‎16.09.2026

Guten Morgen, hab das nun nochmal angefragt mit dem Hinweis das bei euch gar keine Anfrage vorliegt. Eine Antwort habe ich bisher nicht erhalten, wenn möglich Guck doch bitte Mal ob mittlerweile was vorliegt, Dankeschön. Aber immerhin kommt am Donnerstag jemand um das Inverter Update durchzuführen, hoffe mein Verdichter hat nicht allzu sehr unten den Fehlstarts gelitten.

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