Wärmepumpe Vitocal 250-A startet nicht bzw bringt keine Leistung

[Alh]

Die Inbetriebnahme der WP erfolgte durch Fa. Viessman erfolgte am 6.11.2024. Bis zum 12.12.2024 arbeitete die WP sehr gut (Arbeitszahl Heizen > 5). Seit dem 13.12.2024 arbeitet die Wärmepumpe nur mit einer Vorlauftemperatur vom ca. 16,5 °C. Das Energiecockpit zeigt 0 W Strom und 0 W thermische Energie an. Eine Manipulation der HEIZKURVE ( Veränderung der Steilheit = 1,4, Niveau = 5 ) sowie Veränderung der Heizungstemperaturen (reduziert = 20, normal = 22, komfort = 24 °C) haben keine Veränderung gebracht

Derzeitige Anzeigen: Deiner Anlage geht es gut. Keinerlei Fehleranzeige, keine Warnhinweise. Aussentemperatur: 9,8 °C. Verdichter ist aus, keine Störmeldungen.

Frage: Was ist zu tun, damit die WP wieder Leistung bringt?

[Wangnick]

Was steht unter

• ViCare -> Einstellungen -> Wärmepumpe -> Maximale Vorlauftemperatur?
• ViCare -> Einstellungen -> Wärmepumpe -> Gerätestatus -> SG Ready?

LG, Sebastian

[Alh]

Vielen Dank für die Nachfrage. Aktuelle Werte:

Heizkörper - Kreis:

Vorlauftemperatur: Sollwert 54°C

Ist: 17°C

Fussboden - Kreis:

Vorlauftemperatur: Sollwert: 40°C

Ist: 17° C

SG Ready : Normalbetrieb

Weitere Info: Die WP hat vor ca. 1 Stunde den Brauchwarmwasserspeicher, wie geplant, auf 60 °C aufgeheizt.

L. G. Klaus