Die 20 sagt aus, dass die Grenze der Heißgastemperatur überschritten ist. Wie hoch ist bei deiner Anlage die Warmwasser-Soll-Temperatur eingestellt? Sollte sie zu hoch sein, empfehle ich dir, testweise eine geringere Temperatur einzustellen und zu prüfen, ob sich die Wärmepumpe noch immer genauso verhält.
Viele Grüße °fl