Hallo, seit 3 Monaten haben wir die Wärmepumpe. Seit einigen Tagen ist es etwas kalt, minus 7 Grad, und die Rückwand der Außeneinheit ist vereist, dadurch wird die Außeneinheit gesperrt. Wurde schon jemand mit diesem Problem konfrontiert? Gerät hat eine Frostschutzüberwachung.
