Vitocal 250-SH

[WoS]

Hallo, seit März 2023 habe ich die Wärmepumpe Vitocal 250-SH, Sie wurde von einem ortsansässigen Installateur eingebaut und funktionierte bis Juli 2023. Seit dem läuft sie sehr unzuverlässig und es muss ständig auf Notbetrieb umgeschaltet (auch bei 5°C und höher) werden. Macht der Installateur über Internet.

Kann sich von Viessmann mal jemand darum kümmern und das System zuverlässig zum laufen bringen? 

MfG

Wos

[VliesMann1]

Wurde das Sieb in der Außeneinheit schon gereinigt ?

[Awot252]

Wie hoch ist der Volumenstrom? Welche Logs werden angezeigt? 

[KD-Buschmann]

Hallo,

ohne Hydraulikschema der verbauten Komponenten oder Fotos der Anlage kann keine Aussage getroffen werden. Auf den Fotos müssen aber alle Rohrleitungen und Anschlüsse erkennbar sein.

Mfg