Hallo, seit März 2023 habe ich die Wärmepumpe Vitocal 250-SH, Sie wurde von einem ortsansässigen Installateur eingebaut und funktionierte bis Juli 2023. Seit dem läuft sie sehr unzuverlässig und es muss ständig auf Notbetrieb umgeschaltet (auch bei 5°C und höher) werden. Macht der Installateur über Internet. Kann sich von Viessmann mal jemand darum kümmern und das System zuverlässig zum laufen bringen? MfG Wos
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