Habe seit September 22 die neue Vitocal 250-A mit 2 Heizkreisen für unser 2 Familienhaus. Nach der Erstinstallation traten schon ständig Kommunikationsprobleme zwischen Aussen und Inneneinheit auf und die Regelung lief völlig schräg bis zum Ausfall. Nach erfolgter Reperatur eines Steckers am Aussengerät lief es nun einige Wochen gut. Seit einer Woche nun p,ötzlich Regelungsprobleme ohne jegliche Fehleranzeige. Der Heizkreis im Erdgeschoss wird einfach nicht mehr von der Wärmepumpe versorgt, aber im Obergeschoss läuft alles normal. Auch in der App. zeigt mir das Gerät fürs EG alles als okay an. Ich muss im Moment mehrmals täglich die Wärmepumpe neu starten, danach bedient das Gerät wenn ich Glück habe auch mal für ein paar Stunden das EG.
Jetzt hatte ich letzte Woche Sonntag und heute den ganzen Abend Vorlauftemperaturen von 68 Grad. EG war eh schon wieder kalt und geht um 20 Uhr auf Absenktemperatur im OG um 22 Uhr auf 18 Grad. Vorlauftemperatur weiterhin mit 68 Grad viel zu hoch. Der Techniker hat keine Ahnung warum es nicht läuft.Jetzt soll irgendwann ein Techniker von Viessmann kommen. Hat jemand dieses Problem auch schon kennen gelernt?
