Hallo Lars,
wenn die Anlage im Heizbetrieb nur die erste Stufe anfordert, dann aus dem Grund, dass die Aufheizung damit noch ausreichend schnell vonstatten geht. Ansonsten muss die Schwelle E-Heizung angepasst werden. Welcher Parameter dies bei deiner Anlage ist, hängt vom Baujahr ab. Diesbezüglich kannst du mir aber die Herstellnummer mitteilen.
Viele Grüße
Flo