Vitocal 060 TOS-ze

[Harry0815]

Hallo Community, auch ich habe seit etlichen Wochen einen defekten Verdampfer in meiner Warmwasserwärmepumpe. Im August 2022 wurde das Teil installiert. Im September 2023 gab es schon sporadisch penetrante Gerüche, aber die Vitocal funktionierte noch. Ab Februar 2025 bemerkete ich, daß die Aufheizzeit des Wassers immer länger dauert. Anfang April 2025 wurde das Brauchwasser gar nicht mehr erwärmt. Fazit vom Heizungsmonteur: Verdampfer defekt.

Jetzt warte ich seit Wochen auf Viessmann, bis ich einen neuen Verdampfer eingebaut bekomme.

Aber meine eigentliche Frage ist:

Wie lange ist es Viessmann schon bekannt, daß die eingebauten Verdampfer im Vitocal 060 fehlerhaft sind?

Ich überlege, ob es Viessmann bei meiner Bestellung im Frühjahr 2022 schon wußte, daß es Probleme mit den Verdampfern gibt.

Wer hat auch schon Probleme mit dem Verdampfer gehabt und wann? Wurde das Problem gelöst und wie?

Danke für eure Antworten!

[Flo_Schneider]

Hallo Harry0815,

Ende 2023 sind die ersten Anlagen damit aufgefallen und zur genaueren Prüfung gegeben worden. Anschließend wurde dies im Feld genauer beobachtet und dabei ist aufgefallen, dass dies unter bestimmten Bedingungen vorkommt. Zum Beispiel durch Kanalgase bei einem falsch verlegtem Kondensatanschluss oder bestimmten räumlichen Bedingungen. Daraufhin wurden Sofortmaßnahmen vorgenommen, aus welchen anschließend festgelegt wurde, dass ein neuer Verdampfer eingesetzt werden soll. 

Viele Grüße
Flo

[Harry0815]

Hallo Flo, danke für die Antwort.

Wann wird das sein mit dem Austausch?

Ich habe den Defekt Anfang April 25 Viessmann gemeldet. Anfang Mai war ein Monteur vor Ort und hat Bilder gemacht.

An welcher Stelle stehe ich zum Austausch?

Oder noch anders gefragt, wann geht der Austausch der Verdampfer los?

[Flo_Schneider]

Wann es bei deiner Anlage so weit sein wird, kann ich nicht beantworten. Aktuell sieht es so aus, dass ab Ende Juni die neuen Verdampfer zur Verfügung stehen. 

Viele Grüße
Flo