ViCare 2. Gerät anmelden

[RKR]

Guten Tag,

Meine Frage:
Ist es möglich in der ViCare-App eine 2. Anlage zu verbinden?
Und wie geht das?
Ich habe in der App keine Möglichkeit gefunden.

Konkret geht es darum auch auf die Anlage eines Freundes zuzugreifen.
Den QR-Code liegt mir vor.
Er hätte gerne dass ich ihn bei Fragen unterstütze.

Danke

[CustomerCareBen]

Hallo RKR,

ja, die Möglichkeit eine zweite Anlage hinzuzufügen besteht, aber nur, wenn diese nicht bereits registriert ist.

Dazu musst du in den Einstellungen der ViCare unten rechts auf den roten Button tippen und dort dann auf "zusätzliche Anlage".

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[RKR]

Hallo Herr Reuter,

ich habs probiert. Funktioniert leider genau deshalb nicht, weil die Anlage natürlich bereits vom Eigentümer registriert ist. Geht ja gerade darum, dass ich einen zusätzlichen Zugang habe.

Dann gehts wohl nicht, schade. Mein Freund hätte es gerne gehabt damit wir uns austauschen können.

Vielen Dank
Gruß Rolf

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Dann geht es nur, wenn der Eigentümer die kostenpflichtige Funktion Comfort&Savings verwendet und dir darüber einen zusätzlichen Zugriff auf seine Anlage gewährt.