Verbindung mit Netzwerk Vitoconnect fehlgeschlagen

[Meinders-OL]

Hallo,

in Anmeldeschritt 2 (Anlage erfassen) muss die Anlage mit dem Netzwerk verbunden werden. 
Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung „Verbindung mit Netzwerk vitoconnect fehlgeschlagen“

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Meinders-OL,

bitte stelle sicher, dass während des Inbetriebnahmeprozesses der AccessPoint Modus am Vitoconnect aktiv ist.

Vitoconnect OPTO1:

Vitoconnect OPTO2:

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team