VC 250-A - Loganalyse Fehlende Codes

[JörgWende]

Beim Durchschauen des Eventlogs meiner WP sind mir einige Events aufgefallen, die nicht in der Dokumentation erwähnt sind (keine Garantie für Vollständigkeit):

Fehler F.846: Inverter message, compressor rotating field counter-rotating

Fehler F.1011: Fault, heat pump hot gas pressure sensor 

Warnung: A.71

Status: S.176

Info: I.79

Es wäre hilfreich, wenn die Dokumentation vollständig wäre.

Vielen Dank.

[ckondo · Accepted solution]

Hallo Jörg,

In der deutschen Montage und Wartungsanleitung habe ich folgendes gefunden:

F.1011 : Störung Hochrducksensor

F.846 : Verdichterdrehfeld gegenläufig

A.71: Überstrom am Verdichter

S.176 : Wärmepumpenregelung: Abtauen angefordert

I.79: Inverter: Selbstständige Leistungsreduzierung (Derating) durch zu hohe ausgangsseitige Leistungsanforderung

Was genau mit "Überstrom" oder "zu hohe Leistungsanforderung" gemeint ist, weiß ich leider auch nicht.

Viele Grüße,
Christof

[JörgWende]

Dann muss ich meine mal aktualisieren … danke!

[JörgWende]

Gerade das aktuelle Handbuch für den Service gecheckt… die F und A Meldungen sind da drin.

schade dass das API nur die englischen Texte bringt … ist nicht direkt mein Fachgebiet 🤷🏻‍♂️

[ckondo]

Da warst Du schneller als ich,
In deinem Beitrag https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VC-250-A-MessageCode-A-71/m-p/31288... hatte ich auch den Link zum Dokument angehängt 🙂

[JörgWende]

Da gibt es auch ein API für:

https://documentation.viessmann.com/service-documents/v3#service-documents_List_Errors_From_Database

[ckondo]

Ups, hatte ich noch nicht auf dem Schirm. Danke!

Viele Grüße,
Christof

[ckondo]

Hallo Jörg,

kannst Du mir sagen, welche Nummer mit "7-digit material number" in der API gemeint ist ?

Viele Grüße,
Christof

[JörgWende]

Soweit ich verstanden habe ist das die Serial Number der WP … ich teste es morgen mal aus.

[ckondo · Accepted solution]

API: https://documentation.viessmann.com/service-documents/v3#service-documents_List_Errors_From_Database
(von @JörgWende)

Ich glaube ich hab die Material Nummer gefunden.

Wenn ich einfach die FakeNummer 1234567 verwende, kommt die Fehlermeldung:

Required resource of type ServiceDocuments with id 1234567 was not found

Wenn ich die Nummer nehme, die auf der Montage- und Serviceanleitung unten Links steht (6173589),
bekomme ich für den Fehler A.71 diese Rückmeldung von der API:
{"countryCode":"DE","languageCode":"de","availableLanguages":[{"countryCode":"DE","languageCode":"de"},{"countryCode":"FR","languageCode":"de"}],

"faultCodes":[{"systemCharacteristics":"<p>Unzureichende Verdichterleistung</p>","faultCode":"A.71",

"causes":[{"cause":"<p>Überstrom am Verdichter</p>","measure":"<p>Falls Meldung häufig vorliegt, Verdichter prüfen.</p>"}]}]}

😎

Aber die Statusmeldungen, die mit S. oder I. beginnen kennt die API nicht. 😲

Dafür bekommt man mit dem Error Code F. eine Liste aller Störungsmeldungen und mit dem Error Code A. eine Liste aller Warnungsmeldungen.

Viele Grüße,
Christof

[JörgWende]

Fertig … Klick auf einen Fehler lädt die Beschreibung vom Server.