Konnektivitätsproblem

[Refpädagoge]

Guten Abend!

Men Problem: Seit dem 18.06.2026 gibt es bei unserer Anlage Vitocal 250 längere Verbindungsabbrüche zum Internet.

Der letzte Problemlösungsversuch war heute (30.06.2026) die erneute Koppelung des Anlage unter Zuhilfenahme eines Repeaters. 

Das WLan funktioniert nun sehr stabil, die Verbindung zur Cloud ist leider abgerissen.

Kann jemand helfen?

Anlagen-Nr. 7952592025613257

Anmerkung: Mein Techniker bzw. die Firma Becker in Oberwesel wurde entsprechend informiert.

Freundliche Grüße

[Lacotiv]

Falls noch nicht geschehen: stelle im Router so ein, dass die Vitocal immer die gleiche Adresse zugewiesen bekommt. Sag Bescheid...

[Refpädagoge · Accepted solution]

Danke für den Tipp. Leider hat die Zuweisung einer festen Adresse nicht funktioniert.

Der zuständige Fachbetrieb hat die Lösung dadurch gefunden, dass ein anderer Verstärker installiert wurde. Der bisherige Repeater aus dem Reich der Mitte war nicht mit dem Netz des Routers kompatibel.

Freundl. Gruß