Hallo HJW,
die Anlage war noch als Serviceanlage auf den Fachbetrieb registriert, vermutlich im Zuge der Inbetriebnahme.
Ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
