Internetverbindung

[Stephan_cgn]

Guten Tag,

meine Vitocal 252-A steht etwa 1m von meiner FRITZ!box entfernen und verliert dennoch alle 2-3 Tage die Internet-Verbindung und stellt sie auch nicht automatisch wieder her.
Eine Wiederherstellung ist bislang nur durch ein Stromlosschalten der Anlage erfolgreich.

Wie kann dieses Problem verhindert werden?

Mit freundlichen Grüßen

Stephan

[Flo_Schneider]

Hallo Stephan_cgn,

bitte setz dich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, damit dieser prüfen kann, ob es eventuell am WLAN-Modul liegt. Ggf. muss dieses ausgetauscht werden.

Viele Grüße
Flo

[Lacotiv · Accepted solution]

Hallo Stefan,

ich würde in der Fritzbox unter Netzwerk bei der angezeigten 252-A die Checkbox "Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen" ankreuzen.

Das hat bei mir geholfen.

LG

Ivan

[Stephan_cgn]

Hallo Ivan,

ich habe deinen Vorschlag umgesetzt und kann nach nun gut 14 Tagen Beobachtung keinen weiteren Verbindungsabbruch beobachten.

Vielen Dank.

Stephan