Hystereseparameter - zwei Viessman Techniker - zwei gegenteilige Aussagen

[pem]

Guten Tag 

Folgernde Ausgangslage:

unsere WP: IDU Vitocal 222-S AWBT-M-E-AC 221.E10 mit Heizkreis2, ohne Heizkreis3
Viessmann TechnikerA erhöht die Parameterwerte Heizkreis2 für die Hysterese Pufferspeicher

Viessmann TechnikerB sagt es gäbe keine entsprechende Parameter für den Heizkreis2, die vom TechnikerA gemachten Anpassungen wären für den Heizkreis3 relevant

Was ist nun korrekt?

Vielen Dank für ein Rückmeldung

PS als Endbenutzer habe ich gem. Viessmann Techniker keine Möglichkeit relevante Parameterwerte auszulesen. Das ist ausschliesslich Viessmann vorenthalten. Wenn sich dann noch die Techniker widersprechen bin ich gänzlich verloren.    

Gibt es Möglichkeiten wie ich Parameter wie Hysterese Vorlauftemperatur oder Hysterese Pufferspeicher..... einsehen kann?

[Flo_Schneider]

Hallo pem,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[pem]

Guten Morgen Flo

die Seriennummer ist: 7720679303086125

viele Grüsse

pem

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Danke, da deine Anlage in der Schweiz steht, kann ich leider nicht darauf zugreifen und auch nicht sehen, was die Kollegen genau gemacht haben. Ansonsten kann ich dir zur Pufferhysterese folgendes mitteilen:

Viele Grüße
Flo

[pem]

Danke für deine Bemühungen

Viele Grüsse

pem