Firmwareupdate Viessmann 250-A

[MarkusH89]

Guten Tag,

bei mir verrichtet seit Anfang Februar eine Viessmann Wärmepumpe 250-A ihren Dienst.

Leider ist dort wohl aktuell noch eine alte Firmware (2243?) aufgespielt.

Gibt es einen Weg diese remote upzudaten (Freigabe hab ich in ViCare erteilt) oder muss das vin einem Monteur vor Ort durchgeführt werden?

Seriennummer: 7975117301215126

Gruß und schon mal Danke im Voraus

Markus

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Markus, 

setz dich bezüglich eines Updates mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. 

Viele Grüße
Flo

[Revilo]

Hallo Floh Schneider,

beim Thema Firmware Update blicke ich einfach nicht mehr durch.

Über den Remotezugang passiert offenbar nichts.

Der HB will auch nicht richtig dran, mit dem Hinweis, wenn die Anlage keine Probleme macht, dann braucht diese kein Update. 

Ich bin bisher immer davon ausgegangen, dass solche Updates sich an der Weiterentwicklung orientieren und in der Regel Verbesserungen enthalten. Bei allen technischen Geräten, welche Software gesteuert sind, erhält man regelmäßig Updates. Warum ist das bei der WP so kompliziert und man kommt irgendwie nicht weiter?

Die Anlage ist seit Januar 23 im Betrieb. Da gibt es doch sicherlich schon aktuellere Firmware? Oder ist das evtl. hier nicht der Fall und alles ist auf dem neuesten/besten Stand.

Grüße Revilo