Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10
über Viguide ehalte ich mehrfach die Fehlermeldung :
Aktive Warnmeldung A91
Komfortsicherungsbetrieb.
Was soll dies bedeuten?
Hängt es damit zusammen. dass ich wegen mangelnder Hybridleistung bei niedrigen Temperaturen, den Notbetrieb einstelle. ?
Hallo Heine25,
für deine Anlage wurde ein Termin für den 11.03.2024 vereinbart.
Viele Grüße
Flo
IDU Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10
Viessmann Hybrid Mängel
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihren Hinweis, inzwischen habe ich gelernt, dass „Komfortsicherungsbetrieb“ wohl von der Wordingabteilung für den guten alten Begriff „Notbetrieb" eingeführt wurde.
Der KD vom 11.3 hat auch nicht für Klarheit gesorgt und konnte wie sein Vorgänger nur darauf hinweisen, alle WPs außer den Hybridmodellen keine Probleme machen.
Hier dazu meine Erfahrungen und Fragen,
Eine automatische Hybridleistung erfolgt nicht.
Bei Temperaturen unter+ 5 Grad erreicht die Wärmepumpe nicht mehr den Sollwert, der über die Heizkurve vorgegeben ist.(bis zu 10 Grad Differenz)
Es bleibt nur die Alternative, den Notbetrieb zu aktivieren, der völlig zufriedenstellend über die Regelung der Viessmann Anlage der Buderus Gastherme die entsprechende Solltemperatur des Kessels und so des Vorlaufs angibt und so über die Umwälzpumpe des Innengerätes von Viessmann die Funktion einer Heizung erfüllt. (So über Wochen im Dezember und Januar geschehen)
Nur in einer besonderen Situation scheint im Normalbetrieb die Wärmepumpe bei niedrigen Temperaturen auf die Gastherme zuzugreifen:
(Anzeige dann innerhalb der Vicare App („Deiner Anlage geht es gut“ (!!): Status Wärmepumpe/Gerätestatus/Externe Zusatzheizung/Solltemperatur 70Grad(!)/Status/an)
Diese maximale Anforderung wird aber nur kurzfristig zur Enteisung des Außengerätes(?) verwendet.
( Rücklauf höher als Vorlauftemp.) dann wieder zurück in mangelhafte Heizleistung s.o.
Auch zur Aufheizung des Warmwasserspeichers über 50 Grad scheint der Gaskessel temporär eingesetzt zu werden,(aber keine Anzeige in der Vicareapp, nur innerhalb der Buderusanzeige)
Hier einige Einstellungswerte im Vergleich
Ausgangseinstellungen KD 14.10 /// nach KD Einsatz 15.12.23//11.03.24
Status externer Wärmeerzeuger
Bivalenter Regelbetrieb
(!) 2404.0 Betriebsprogramm 2 ///3//3
4.1. Bivalenter Punkt 40///40//40
4.2 alternativer Punkt -50///-30//-50
2404.3 Regelungsmodi 1
Externer Wärmeerzeuger
2853.0 Einschaltschwelle 3000
Einschaltverzögerung ext. Wärmeerzeuger
2940.0 Startverzögerung 30//20
40.1 Minimale Laufzeit 5
40.2 Verzögerung Abschaltung 10
Zum vorletzten Kundendiensteinsatz: ein freundlicher junger Mann, der zugeben musste, sich mit Hybridheizungen nicht auszukennen, musste sich telefonische Hilfe erbitten.
Beendete seinen Einsatz mit einem vorschnellen O.K.
Es wäre notwendig gewesen, die Einstellungen in ihrer Wirkung innerhalb des definierten Hybridbereiches in der Funktion des Gerätes abzubilden und so zu überprüfen !!
Dazu würde ich vorschlagen, dem System die entsprechend niedrigen Außentemperaturen einzuspeisen. (kurzfristig Dämpfung der Außentemperatur entsprechend zu erhöhen !!)
Diesem Vorschlag ist der letzte KD gefolgt, allerdings ließ sich ein Hybridbetrieb nicht nachweisen.
Er wolle dies dann bei einer nächsten Besprechung, bei der ein Fachmann für Hybridfragen anwesend sei , vortragen und ich hoffe, daß bei einem Folgetermin besagter Kollege sich des Problems annehmen könnte.
Hier einmal ein typischer Ablauf des Scheiterns lt Viguide
Voreinstellungen Heizkörper
Komfort 23 Grad 4.00-8.00
Normal 20 Grad 8.00-23.30
Statusänderungen 14/15.März
14.3
(30 Minuten keine Heizleistung)
19.27 bis 19.54
S135 Auftauen
S127/S128/I135/S129/S128I135
19.37 I149 Inneinheit Anforderung während Abtaubetrieb
S123/S129
19.42 I149
S135/S134/S116/S123/S124/S124
19.54 S 125 Heizen
15.03.
(2Stunden keine Heizleistung)
3.00-4.44 Warmwasserbereitung
Ab 4.59 WP Heizung an
02.59 S116. 4/3 Wegeventil
02.59 S 115 Status geändert s 115 …Warmwasser kann durchgeführt werden
04.44 S125 Heizen
04.46 S129 WP Nachlauf
04.46 S115
04.46 S123 WP aus
04.46 S116
04.57 S124
0.4.57 S123
Ab 04.59 S 125 Heizen
05.29 aber WP Vorlauf nicht über 35 Grad
Da Zielerwärmung auf 22,5 Grad im Wohnbereich so bis 06.30 nicht erreichbar scheint:
5.29 Notbetrieb (Komfortsicherungsbetrieb)von mir manuell eingestellt
05.30 S 125 Heizen
05.30 S 129 WP Nachlauf
05.30 S.A91 Komfortsicherungsbetrieb aktiv
A122 A 130
05.32 S 123 S 129
An ähnliche Abläufe mit fast in stündlichem Abstand erfolgenden Aussetzern der Heizleistung wegen Enteisungen glaube ich mich zu erinnern.
Hier zwei Fragen:
Was leistet eigentlich das Steuerprogramm zwischen dem bivalenten und alternativen Punkt ?
1.
- wird innerhalb dieses Temperaturbereichs die 24 kW Leistung des Gasbrenners eingesetzt, um das Aussetzen der 8 -12 kW der WP zu verkürzen über Einsatz beim
a) Auftauen
b) Trinkwassererwärmung ?
2.
unterhalb des alternativen Punktes:
Wärmequelle dann nur die Gastherme ( wie Notbetrieb „Komfortsicherungsbetrieb“)?
Mit freundlichen Grüßen J. Weber
Dass es beim Softwarestand 2323 Probleme gibt, in Bezug auf der Ansteuerung des externen Wärmeerzeugers hatte ich hier schon kommuniziert. Mit dem nächsten Update, was nächsten Monat kommen soll, soll dies behoben werden. Das Problem, welches aktuell vorliegt ist, dass die Betriebsweisen ökonomisch und ökologisch nicht funktionieren. Dementsprechend muss als Notbetrieb eine Konstanttemperaturregelung eingestellt werden.
Viele Grüße
Flo