Ersatzteilapp, Fehlercode finden

[Caesar1607]

Guten Morgen,

immer wieder habe ich das Problem, dass die Fehlercodes in der App nicht gekannt werden.

jüngstes Beispiel: Fehlercode ER1 bei einer Vitocal 262-A, 7788920.

Auch bei anderen Geräten kommt das immer wieder vor.

Gibt es da ein Datum, wo das alles funktioniert?

[Flo_Schneider]

Hallo Caesar1607,

wir versuchen alle Störmeldungen zu allen Geräten nachzupflegen. Dabei kann es passieren, dass einzelne noch nicht gepflegt sind. Ich werde es aber an die zuständigen Kollegen weitergeben, damit dies nachgeholt werden kann.

Viele Grüße
Flo