BWWP Vitocal 262-A R290 Heizstab

[dursti]

Hallo,
ich bin seit ca. 2 Wochen glücklicher Besitzer einer Vitocal 262-A R290 mit einem Heizstab. Den Status der Wärempumpe, bzw. Änderungen führe ich über die Vicare App durch.
Blöde Frage: Wie kann man erkennen, ob der Heizstab anspringt, oder nicht?
Wenn ich eine Zieltemperatur von 57Grad und den Betriebsmodus "Komfort" wähle, sollte doch der Heizstab anspringen. 
In der App Vicare sehe ich unter Gerätestatus 
"Anzahl Starts Heizwasserdurchlauferhitzer" 199
und "Betriebsstunden Heizwasserdurchlauferhitzer" 0
Bedeutet das, dass der Heizstab nicht richtig funktioniert?
Bzw. wie kann ich beim Gerät selbst feststellen welche Heizarten in Verwendung sind?
(im Setup wurde der Heizstab aktiviert)
Bin für eure Hilfe dankbar

[Daniel67]

Hallo,

Den E-Heizer wird im Komfort Mode nur benutzt wenn die Speicher Temperatur unter der Minimale Komforttemperatur (default Wert 40°C) ist oder wenn die WP nicht läuft um den Sollwert zu erreichen.
Hier die Beschreibung

Den Status von dem E-Heizer ist für den Benutzer nicht Zugänglich aber es würde Sinn machen diesen Punkt in ViCare verfügbar zu machen -> ich habe danach gefragt

Wir hatten schon festgestellt dass unter manche Umständen den E-Heizer ständig kurzzeitig geschaltet wird. Es gibt zur Zeit Untersuchungen zu diesem Punkt.

Ich denke dass bei Ihnen den Heizstab richtig funktioniert

Schöne Grüsse

Daniel

[dursti · Accepted solution]

Danke für die Info.