gewährleistung LGM

[frankundnico]

Hallöchen.

Bei uns wurde im Februar das LGM 29 getauscht- nun ist es wieder hinüber.

Wie sieht es denn da mit der gesetzlichen Gewährleistung aus?

Habe nun vom freundlichen gehört, das sich viessman bei sowas ziemlich quer stellt.

Aber mann hat doch sowieso eine 12 monatige gewährleistung, oder bin ich da falsch informiert??
Lg

[Patrick_Zarges]

Hallo frankundnico,
wenn die LGM über deinen Fachbetrieb bei uns bestellt wurde, gibt es von uns auch eine Garantie von 2 Jahren. Das muss dein Fachbetrieb über seine Verkaufsniederlassung abwickeln lassen.
Beste Grüße °pa

[frankundnico]

okay....
ja das Ding wurde von einem Fachbetrieb bestellt, aber privat von einem Heizungsmonteur eingebaut.
Von Garantie war da nie die Rede.
es wurde nur gesagt, das die Gewährleistung wohl nicht übernommen wird, da wir mit unseren 7monaten in der beweispflicht sind, das das Teile vor dem Einbau i.O. war.....

[Patrick_Zarges]

Hallo frankundnico,

wenn die LGM von einem Fachbetrieb bei uns bestellt und auch von ihm bezahlt wurde, kann er die zwei Jahre Garantie bei uns geltend machen. Die LGM wird dann im Werk geprüft.

Beste Grüße °pa

[Vitodens200-WB2-BJ03]

Hallo Herr Zarges,

gab es eigentlich zur LGM29 eine Rückrufaktion seitens Viessmann? Oder ist ein Ausfall der LGM nicht unbedingt

sicherheitsrelevant?

freundliche Grüsse