ich benütze die Vitotrol App für IOS. Kann ich diese mit Vicare ersetzen? Ich habe keinen QR code?

[robbieklaus]

ich habe eine VT 200 mit Lan Verbidnung und bediene diese hauptsächlich mit der Vitotrol app. 

Kann ich diese App mit der ViCare app ersetzen? Ich habe nur eine Seriennummer, keine ID und WPS info....

Vielen dank

[Franky]

Soweit ich weiss, sind die Apps nicht miteinander kompatibel. Die Vicare ist für die Vitoconnect vorgesehen.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo robbieklaus,

poste bitte mal die Herstellnummer deines Gateways.
verwendest du die Vitotrol-App oder die Vitotrol-Plus-App?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[robbieklaus]

Es ist eine Vitocom 100.

Serial number 7501472511070101

Vitotrol app

[CustomerCareBen]

Die Vitocom ist mit der ViCare nicht kompatibel.
Du kannst aber weiterhin die Vitotrol-App verwenden.

Gruß