Hallo,ich versuche momentan meine Vitoconnect 100 OPTO1 an zu melden.

[mboehm]

Hallo,
ich versuche momentan meine Vitoconnect 100 OPTO1 an zu melden.
Leider habe ich noch keine Bestätigungsmail erhalten.

Wenn ich die Anmeldung nochmal durchführe wird mir angezeigt das das Gerät schon angemeldet ist.

Ich kann aber mit meinem Passwort keine Verbindung aufbauen.

Kann mir jemand helfen ?

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo mboehm,

du hast vermutlich einen Fehler bei der Anmeldung gemacht. Sende mir bitte mal die Herstellnummer der Vitoconnect und die E-Mail-Adresse mit der du dich angemeldet hast an Social-Media@Viessmann.com und gib den Link von diesem Beitrag mit an.


Beste Grüße °pa

[Patrick_Zarges]

Hallo mboehm,

du hattest einen Tippfehler in deiner Mailadresse, ich habe die Daten angepasst. Jetzt sollte es gehen.

Beste Grüße °pa

[mboehm]

Danke,
es läuft !
Gruß