Schönen guten Morgen,
Wir haben ein Haus erworben und unsere Anlage ist bereits registriert. Wir würden uns über die zurücksetzen sehr freuen.
Es geht um diese Anlage, vielen Dank.
Hallo Topherchris,
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381602343200) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Hallo Topherchris,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Besten Gruß