Anzeigen der Anlage nach Registrierung in Vitoguide

[Scherling]

Hallo zusammen,

ich habe schon einige Anlagen in Vitoguide in der Überwachung.

Ich kann mich nicht mehr erinnern wie das jetzt war mit einer Neuen Anlage.

Ich habe heute eine Anlage in Betrieb genommen und auch komplett registriert.

Wann wir die Anlage bei mir Angezeigt?

Ich glaube es war dann wenn der Kunde zustimmt das ich darauf schauen kann.

Bin ich da richtig.

Für eine kurze Antwort wäre ich dankbar.

Gruß aus dem Burgenlandkreis

R.Scherling

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Scherling,

ja, das ist korrekt. Der Anlagenbetreiber kann dir über die ViCare App eine Servicefreigabe erteilen, die Anfrage erscheint dann bei dir in ViGuide und kann angenommen oder abgelehnt werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team