ViCare

[WR1]

App funktioniert seit dem 23.08.23 schon wieder nicht. Bisher keine Stellungnahme der Entwickler, wann die App wieder zuverlässig funktionieren wird. Das hätte ich von einer Firma wie Viessman nicht erwartet. Bin sehr enttäuscht. Viessmann war keine gute Wahl.

[CustomerCareChris]

Hallo WR1,

was genau ist denn dein Anliegen, was funktioniert denn nicht?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[WR1]

Hallo Chris,

wie von mir schon mehrfach reklamiert (s. Beiträge), zeigt die App keine aktuellen Daten an (Verbrauch, Wetter, etc.). Einstellungsänderungen sind auch nicht mehr möglich ebenso wie Schnellwahlen. In den letzten Monaten war das leider schon sehr oft so, aber hin und wieder funktioniert die App dann für wenige Tage.

Gruß

Wilfried

[CustomerCareChris]

Hallo WR1,

danke für die Schilderung, ich habe es direkt an die Entwicklung weitergereicht und melde mich, sobald es dazu eine Rückmeldung gibt. (Ticket: TVC-1256)

Besten Gruß