Neuen Benutzer auf Gerät anmelden nach Umzug

[LucasDa]

Guten Tag,

Ich bin neu in ein Haus mit Vissmann Heizung gezogen. Das Gerät ist jedoch noch mit dem Konto des Vormieters verbunden. Können Sie dieses Bitte entkoppeln? 

 

[CustomerCareOlivier]

Hallo @LucasDa,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team